東京ガス製品を中心に、多彩なガス機器の故障修理に対応いたします。
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但し、ご使用期間が長い等の理由により部品がない場合、また設置状況によっては作業が困難な場合等、修理ができないこともございます。
東京ガスのガス機器につきましては、保証期間内は無償で修理を行います。
保証期間・範囲・箇所につきましては、機器により異なりますので、ガス機器の保証書をご確認ください。
東京ガス製品の保証期間（例）
- ガスファンヒーター・ガスFF暖房機・ガスルームエアコン・ガスストーブ等の暖冷房機器 → 3年保証
- TESなどのBL認定品 → 2年保証
- その他の機器 → 1年保証
東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットが、販売保証期間を過ぎた機器を修理する場合、また、期間内であっても保証書に記載されている保証規定外の修理作業を行う場合は、修理費をいただきます。
修理費は以下の内容で構成されています。
休日の取り扱い
- お客さまから、休日に出張のご指定があった場合は、出張費と技術料を割増料金とさせていただきます。
