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こんな症状のときは

よくある症状とチェックポイントをまとめました。
お使いいただいているガス機器固有の症状もございますので、ガス機器付属の取扱説明書もあわせてご確認ください。

症状 チェックポイント アドバイス
  • ご飯がこげる(遅切れ)
  • ご飯が生煮え(早切れ)
  • 内釜は汚れていませんか?
  • 内釜の外側の底にあるくぼみ(感熱部)に汚れや傷がついていると、遅切れ・早切れの原因になりますので、くぼみの汚れをきれいに拭き取ってください。

修理サービスのご案内

故障修理をご希望の場合は、東京ガスお客さまセンター、もしくはお近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットまでご連絡ください。


受付時間、修理ご訪問時間、対象ガス機器などにつきましては、こちらをごらんください。

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