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こんな症状のときは

よくある症状とチェックポイントをまとめました。
お使いいただいているガス機器固有の症状もございますので、ガス機器付属の取扱説明書もあわせてご確認ください。

症状 チェックポイント アドバイス
  • あまり暖かくならない
  • 床暖コントローラの温度設定が低くなっていませんか?
  • 設定温度を上げてください。
  • 床暖コントローラに直射日光や他の暖房器具の温風があたっていませんか?
  • 室温センサー付きの床暖コントローラーの場合は、正しい室温が検知できなくなります。
  • スイッチを入れてもすぐに暖まらない
 
  • お部屋が暖まるまでに多少時間がかかります。
  • 使用していないのに床が暖まることがある
 
  • 暖房回路内にたまった空気を抜くために、約半月から1ヶ月ごとにポンプが自動的に回ります。このときに他の端末機器(浴室暖房等)を使用していると、床の温度が一時的に若干上昇する可能性があります。

修理サービスのご案内

故障修理をご希望の場合は、東京ガスお客さまセンター、もしくはお近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットまでご連絡ください。


受付時間、修理ご訪問時間、対象ガス機器などにつきましては、こちらをごらんください。

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