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サービス紹介

こんなときにマイツーホー

ガスを遠隔で止める 遠隔遮断サービス

外出先からの電話連絡で、ご自宅のガスを遮断します。

こんなときに便利で安心

外出先でガスの消し忘れを思い出した… 電話一本で自宅のガスをストップ!「はい、かしこまりました。ご自宅のガスをストップさせます。」(東京ガスの24時間監視センターステーション24)よかった。これで安心だわ

外出中にガスの消し忘れを思い出したら、ステーション24にお電話ください。
電話回線を通じてご自宅のガスを遮断いたします。

サービスご利用のお客さまより、お喜びの声をお寄せいただいております。

ご利用のお客さまの声

 

「遠隔遮断サービス」のしくみ

外出先
1. 遮断のご依頼
→東京ガスの24時間監視センターステーション24
2. 公衆回線遮断
→通信機能付きガスメーター+通信装置

  1. ガスの遠隔遮断を依頼
    外出先でガスの消し忘れが気になったとき、ステーション24にお電話ください。
  2. 通信回線を通じてガスを遠隔遮断
    ステーション24から通信回線を通じて、ガスメーターを遮断します。

    何らかの原因により通信で遮断できない場合には、係員が出動してガスを遮断します。
    この際に、オートロック等によりガスメーターの近傍に近づけない場合は遮断できないことがあります。

ご帰宅後、ガスをお使いになるには。
  • 遠隔復帰をご希望の場合
    ステーション24にお電話で遠隔復帰のご依頼をいただければ、遠隔操作で再びガスを使えるようにいたします。
  • お客さまが復帰される場合

操作がご不明の場合は、こちらへご連絡ください。東京ガス ステーション24 監視センター フリーダイヤル 0120-117733 受付時間:24時間(年中無休)

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お電話から 東京ガス ステーション24 フリーダイヤル 0120-117744 受付時間 9:00〜17:00(日・祝日を除く)

携帯電話やPHSからもご利用いただけます。

電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス向上のため録音させていただいております。

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