各種手続きのご案内 インターネット手続きは簡単・便利!

お引越し(ガス・電気)・ガスの点検

ご使用開始/停止のお申し込み
(お引越しの際の手続き)

東京ガスがお届けする都市ガスのご使用開始/停止と、電気のご使用開始をお申し込みいただけます。

ご使用開始/停止のお申し込み内容の
「照会」・「取消」・「変更」

照会

ご訪問予定日当日までご確認いただけます。

取消

  • 訪問予定が午前の場合:訪問予定日前日の午後6時まで取消できます。
  • 訪問予定が午後の場合:訪問予定日当日の午前7時半まで取消できます。
  • 上記以降の取消は、お電話にてお申し込みください。

変更

いずれかの方法にてお申し込みください。

  • インターネットでお申し込み内容を「取消」後、再度お申し込みください。
  • お電話にてご連絡ください。
ガス設備定期保安点検の日時変更の手続き

インターネットからのお手続き、または東京ガスお客さまセンターでお電話にて承ります。

ご使用者名義・住所の変更・訂正

東京ガスお客さまセンターで承りますので、必要な情報をご準備の上、お電話ください。

電気のご契約

電気の使用開始の申し込み

東京ガスがお届けする電気への契約切り替えをお申し込みいただけます。

電気料金シミュレーション

東京ガスの電気シミュレーションがご利用いただけます。

ガス料金関連

クレジットカード払いのお申し込み

インターネットでのクレジットカード払いのお申し込み、「クレジットカード払い申込書」のお取り寄せをお申し込みいただけます。

口座振替のお申し込み

「口座振替申込書」のお取り寄せ、インターネットバンキングをご契約のお客さまは各金融機関ホームページより口座振替がお申し込みいただけます。

指定日口座振替払いのお申し込み

東京ガスお客さまセンターで承ります。

おトクなガス料金メニュー(家庭用選択約款)申込書のお取り寄せ

「暖らんぷらん」「湯ったりエコぷらん」「発電エコぷらん」等「おトクなガス料金メニュー申込書」のお取り寄せをお申し込みいただけます。

ガス料金シミュレーション

「ガス料金メニュー診断」「ガス機器のランニングコストシミュレーション」「プロパン→都市ガスの料金シミュレーション」がご利用いただけます。

一括請求ダウンロードサービスのお申し込み

『一括請求ダウンロードサービス』とは、ガス料金一括請求サービスをご利用のお客さま向けの会員制インターネット・サービスです(無料)。ご請求明細の閲覧・ダウンロードができます。

myTOKYOGAS会員登録

毎月のガスと電気の使用量料金を一目で確認できる無料会員サービスのお申し込みを承ります。

ガス機器関連

ガス機器・設備のお見積

ガス機器・設備に関するご相談・お見積りをお受けしています。

<家庭用>ガス機器のカタログの閲覧・ご請求

ご家庭で利用するガス機器のカタログをネット上でご確認いただけます。郵送のお申し込みもお受けしています。

<業務用>ガス機器のカタログの閲覧・ご請求

業務用途のガス機器のカタログをネット上でご確認いただけます。郵送のお申し込みもお受けしています。

ガス機器の修理のご依頼

東京ガスお客さまセンター・東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットで承ります。

ガス機器の購入のお問い合わせ、お申し込み

東京ガスお客さまセンター・東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットで承ります。

生活サービス

東京ガストリプル割のお申し込み

当社提携プロバイダから、東京ガストリプル割適用となるインターネットサービスのお申し込みを承ります。

生活まわり駆けつけサービス(有償版)お申し込み

水まわり・玄関鍵・窓ガラスのトラブルに、専門スタッフが24時間365日対応するサービスのお申し込みを承ります。

メールマガジン

メールマガジンご登録・配信停止・ご登録情報変更のお申し込み

東京ガスでは、「食と暮らし」のメールマガジンを配信しています。是非ご登録ください。配信停止、ご登録情報の変更もこちらからお申し込みいただけます。

料理教室

東京ガス料理教室ご案内・お申し込み

毎日の献立作りに役立つ、季節の素材を使った定番の家庭料理からおもてなしの料理、そして手作りのおいしさあふれるお菓子やパンなど、バリエーション豊かなコースの数々。どなたでもご要望に合わせて1回からご参加いただける東京ガスの料理教室です。

その他のお手続き

お問い合わせ(上記の各サービスで解決しない場合)

上記以外のサービスについて、よくあるお問い合わせ(FAQ)をご確認いただいた上で、インターネットまたはお電話でご相談ください。

ガス本管埋設状況の調査(不動産事業者さま向け)

ガス本管の埋設状況等の調査方法についてご案内をしております。

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