お引越し / 切り替え お引越しの際の手続き -ガス・電気のご使用開始/停止のお申し込み-

ガスと電気のお引越しの手続きはインターネットが簡単・便利!24時間365日利用可能!

インターネットでの新規申し込み

【STEP1】
お申し込みの前に、東京ガスの供給エリア(ガス電気)をご確認ください。
【STEP2】
現住所で東京ガスをご利用のお客さまは、お手元にガスご使用量のお知らせ(検針票)をご用意ください。

※東京ガスの電気使用開始をお申し込みいただくお客さまで、契約アンペアが20A以下の場合はお申し込みいただけません。お申し込みを希望される場合は、東京電力にご連絡いただき、契約アンペアを30A以上にする工事が完了した後にお申し込みください。

【STEP3】
お引越し前とお引越し先のご住所での東京ガス(ガス・電気)ご使用状況をお選びください。
電気の契約手続きは、契約者ご本人(または配偶者)さまがお申し込みください。
※ご希望のお手続きによっては、インターネットでお手続きいただけない場合があります。
※現在のご住所での電気の切り替え(お引越しを伴わない場合)は、こちらへお進みください。

現住所での東京ガス(ガス)ご使用状況

ガス
東京ガスの
電気

お引越し先での東京ガス(ガス・電気)のご使用

ガス
東京ガスの
電気

インターネットでのお申し込み内容の照会・取消

お申し込み内容 照会可能期間 取消可能期間
ガスのみお申し込み
照会・取消
ガスと電気(両方)お申し込み
照会・取消

ガスと電気(両方)をお申し込みの場合、
いずれかのみの取消はできません。

ガス作業希望日
当日まで
【ガス作業希望時間帯が 午前 の場合】
ガス作業希望日
前日の午後6時まで
【ガス作業希望時間帯が 午後 の場合】
ガス作業希望日
当日の午前7時30分まで
電気のみお申し込み
照会
期限なし インターネットで取消することはできません
  • ※インターネットでのお申し込み内容の「変更」をご希望の場合、以下のいずれかの方法でお申し込みください。お電話にてお申し込みください。②【ガスのみお申し込み・ガスと電気(両方)お申し込みのお客さま】インターネットでのお申し込み内容を「取消」後、再度お申し込みください。
  • ※ご利用可能期間を過ぎたお申し込み内容の「取消」は、お手数ですがお電話で承ります。
  • ※ガスと電気(両方)お申し込みの場合、ガスまたは電気いずれかのみの取消は、お手数ですがお電話で承ります。

お電話での新規申し込み/申込内容の変更・取消

お手続きはお電話でも承っております。

受付時間:
月曜日~土曜日 9:00~19:00 / 
日曜日・祝日 9:00~17:00

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