東京ガスにまかせて安心!生活まわり駆けつけサービス(水まわり・鍵・ガラス)

お申し込みにあたり

特定商取引法に基づく表記について 特定商取引法に基づく表記について

事業者の氏名または名称 東京瓦斯株式会社 代表取締役社長 広瀬 道明
住所 東京都港区海岸一丁目5番20号
ご連絡先 東京ガス お客さまセンター 
ナビダイヤル[注] 0570-002239

[注] ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ(株)のサービスです。以下のように電話料金がかかります。

  • ・固定電話からの場合:3分8.5円(税抜)
  • ・直収電話からの場合:3分10円(税抜)
  • ・携帯電話・PHS・自動車電話からの場合:20秒10円(税抜)
  • <注意点>
  • ・固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
  • 携帯電話の場合、基本使用料に含まれる無料通話分や通話料割引サービスの適用対象外となります。
  • ・公衆電話の場合、通常の公衆電話料金・全額発信者負担となります。

[注] IP電話等ナビダイヤルがお使いになれない場合、
スマートフォンや携帯電話などの無料通話分を利用される場合:03-5213-0818

会員資格・対象物件

本サービスを享受することができる方は、以下の条件のうち、(1)または(2)を満たしている方が、利用規約に同意の上当社所定の加入申込み手続きを行い、当社が会員資格の有無の確認、ご指定のクレジットカードの与信照会後、適格と判断しその旨を通知した個人とします。

(1) 一般ガス供給約款または家庭用選択約款により、当社からのガスの供給を受けていること。

(2)「ずっとも電気1」または「ずっとも電気2」により、当社からの電気の供給を受けていること。

本サービスの対象物件は、会員が居住する個人の住宅とします。事務所、飲食店等の店舗、学校、病院等の業務用の建物は除きます。

料金 月額400円(税抜)
駆けつけの出張費・30分以内の作業費(作業員1名)が無料になります。部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。設備取替などの二次対応については、出張費・作業費・部品代等すべての費用がお客さまのご負担となります。
詳細は、規約をご覧ください。
料金の支払方法・支払時期 クレジットカード払い限定
(ガス料金・電気料金とは別請求となります。)
支払時期は、各クレジットカードが定める支払期日となります。お客さまが利用されているクレジットカード会社により締日および引き落とし日は異なります。詳細はご利用されているカード会社までご確認ください。
利用開始時期 本サービスの利用開始日は、当社所定の加入申込み手続きを行い、当社が会員資格の有無の確認、ご指定のクレジットカードの与信照会後、適格と判断しその旨を通知した日が、当月20日までの場合は翌月の1日とし、当月21日以降月末までの場合は翌々月の1日とします。
当社の責任 本サービスは応急処置であり、その後の不具合、トラブルの再発防止を保証するものではありません。
経年劣化に伴う機器の破損等、当社および運営会社の作業に起因しない損害については、当社および運営会社はその責めを免れるものとします。
お申し込みの撤回・
契約の解除に関する事項
当社がお申し込みの承諾を通知した日以降、お客さまご都合による、お申し込みの撤回はご容赦ください。

サービス(有償版)の規約はこちら

  • ※ 東京ガスの電気およびガスをお使いのお客さまにつきましては無償で(申し込み不要)サービスをご利用いただける場合があります。会員資格はこちら。その場合、改めての申し込みは不要です。
  • ※ 有償(月額400円(税抜))サービスの申し込みとなります。無償サービスは申し込み不要です。

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