ガスがでないときは、まずご確認ください。
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1. ガスくさくないですか?
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ガスくさいときは、すぐにガスもれ通報専用電話番号へご連絡ください。 |
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2. ガス栓・器具栓が閉まっていませんか?
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3. ほかのガス機器は使えますか?
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ほかのガス機器が使えたときは、ガス器具の故障の可能性があります。 東京ガスにて故障修理を承ります。 |
ガスメーターを見てください。
ガスメーターの場所がわからない場合はこちらをごらんください。
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4. ガスメーターの栓は横になっていませんか?
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ガスメーターの栓を縦にしてください。 |
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5. ガスメーターは点滅していますか?
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ガスメーターのランプが点滅していたら、操作をお願いします。 |
東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
ガスメーターは、電気のブレーカーに相当するものです。
ガス機器を増設した、などによってご使用になるガスの量が増加したときは、号数の小さいガスメーターからより大きなガスメーターに交換が必要です(無料)。
頻繁にガスが止まるときは、お使いのガスの量と、ガスメーターの号数が適合していない可能性があります。
東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
有償で修理をいたします。詳しくはこちらをごらんください。