• ガスご利用ガイド
  • 都市ガス警報器が作動したときは

都市ガス警報器が作動したら、ガスもれの可能性があります。
下記1から3までを実施いただき、すぐに東京ガスまでご連絡ください

1.窓の戸を大きく開けてください
2.機器栓・ガス栓を閉めてください
※つまみのないガス栓では操作の必要はありません
3.メーターガス栓も閉めてください
  • ライターやマッチなどの「火気」を絶対に使わないでください。
  • 電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。
    (ON・OFFする際に、小さな火花が出ます)
  • ガス臭い場所が屋外の場合は、窓や戸を閉めガスが室内に入らないようにしてください。必要に応じてご近所にも注意を呼びかけて、避難誘導をお願いします。
  • ガス臭い所へは立ち入らないでください。

受付時間:24時間受付
ガス漏れ通報専用・無休)

  • ※ 番号をお間違えにならないよう、よくご確認のうえおかけください。
ガス漏れ通報専用電話:0570-002299(ナビダイヤル)必ず『0』からダイヤルして下さい

ナビダイヤルをご使用になれない場合:03-6735-8899
(IP電話・海外からのご利用など)

  • ※ ガス漏れ通報専用電話は、ガス臭いなど緊急のご用件のみをうけたまわっております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
  • ※ 耳やことばのご不自由なお客さまは、FAX受付サービスをご利用ください。