• ガスご利用ガイド
  • 都市ガス警報器が作動したときは

都市ガス警報器が作動したら、ガスもれの可能性があります。
下記1から3までを実施いただき、すぐに東京ガスまでご連絡ください

1.窓の戸を大きく開けてください
2.機器栓・ガス栓を閉めてください
※つまみのないガス栓では操作の必要はありません
3.メーターガス栓も閉めてください
  • ライターやマッチなどの「火気」を絶対に使わないでください。
  • 電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。
    (ON・OFFする際に、小さな火花が出ます)
  • ガス臭い場所が屋外の場合は、窓や戸を閉めガスが室内に入らないようにしてください。必要に応じてご近所にも注意を呼びかけて、避難誘導をお願いします。
  • ガス臭い所へは立ち入らないでください。

受付時間:24時間受付
ガス漏れ通報専用・無休)

  • ※ 番号をお間違えにならないよう、よくご確認のうえおかけください。
ガス漏れ通報専用電話:0570-002299(ナビダイヤル)必ず『0』からダイヤルして下さい

PHS・IP電話からのご利用の場合: 03-6735-8899

日立、群馬、熊谷、宇都宮の各エリアのお客さまは以下の各支社にお電話ください。
・日立支社 0294-22-4131
・群馬支社 027-322-2523
・熊谷支社 048-522-5171
・宇都宮支社 028-634-1911

  • ※ ガス漏れ通報専用電話は、ガス臭いなど緊急のご用件のみをうけたまわっております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
  • ※ 耳やことばのご不自由なお客さまは、FAX受付サービスをご利用ください。