ガス臭いとき、火気は厳禁です。下記1から3までを実施いただき、すぐに東京ガスまでご連絡ください。
1.窓の戸を大きく開けてください
2.機器栓・ガス栓を閉めてください
3.メーターガス栓も閉めてください
※ 番号をお間違えにならないよう、よくご確認のうえおかけください。
| 東京都、神奈川県、埼玉県（熊谷エリアを除く）、千葉県、茨城県（日立エリアを除く）のお客さま | 日立、群馬、熊谷、宇都宮の各エリアのお客さま |
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■ガス漏れ通報専用電話 電話：0570-002299 (フリーダイヤルではありません） ※PHS･IP電話等､ナビダイヤルをご利用になれない場合は下記の電話番号におかけください。 電話：03-6735-8899 |
以下の各支社におかけください 日立支社 0294-22-4131 群馬支社 027-322-2523 熊谷支社 048-522-5171 宇都宮支社 028-634-1911 （一般電話・携帯電話等共通） |
※ ガス臭いときは、ガス漏れ通報専用電話をご利用ください。24時間、受け付けております。
※ ガス漏れ通報専用電話は、ガス臭いなど緊急のご用件のみをうけたまわっております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
耳やことばのご不自由なお客さまは、FAX受付サービスをご利用ください。
- ライターやマッチなどの「火気」を絶対に使わないでください。
- 電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。
（ON・OFFする際に、小さな火花が出ます） - ガス臭い場所が屋外の場合は、窓や戸を閉めガスが室内に入らないようにしてください。必要に応じて ご近所にも注意を呼びかけて、避難誘導をお願いします。
- ガス臭い所へは立ち入らないでください。
- ガスは元々無臭ですが、ガス漏れの時にすぐに気が付くようにわざと腐臭をつけています。
- 東京ガスの都市ガスは空気より軽いため、屋内でガス漏れをすると天井付近に溜まります。
一部の都市ガス（6Aと呼ばれる種類）とプロパンガスは空気より重いため床付近に溜まります。 - 都市ガスの原料である天然ガスには一酸化炭素などの有害な成分が含まれていないため、そのままではガスを吸っても一酸化炭素中毒にはなりません。しかし、ガス機器使用中に燃焼用空気が不足したり、ガスの種類とガス機器が適合していないなどの場合には一酸化炭素中毒を起こすことがあります。
- 爆発や火災などの原因になりますのでガスの放出は決してしないで下さい。
