お申し込みの際、以下の情報をお伺いいたします。事前にご確認をお願いいたします。

お申し込みは、インターネットまたはお電話にて承ります。

インターネットによるお申し込み

ご使用中止ご希望日の1週間前を目安にお申し込みください。
2日前のお申し込みまでお受けしております。
ただし、土・日・祝日が入る場合は受付可能日が早まりますので、ご容赦ください。
なお、インターネットによるご使用中止のお申し込みには、「お客さま番号」が必要です。わからないときは、お電話にてお申し込みください。

• ご使用開始・中止のお申し込み

ご利用可能時間：毎日 朝6:00〜翌朝3:00
※ 内容のバージョンアップ・メンテナンス作業のため、サービスを一時停止することがあります。ご了承ください。
※ 推奨ブラウザ：Netscape Communicator4.5以上（日本語版）、Microsoft Internet Explorer4.01以上

携帯電話でもお申込みが可能になりました！  
http://tg-moving.com  

※

東京ガスがガスをお届けしていない地域でガスのご使用を始められるお客さまは、下記ページで該当のガス会社をご確認の上、直接お申し込みください。

• 日本ガス協会ホームページ「日本のガス事業者」

お電話によるお申し込み

東京ガスより委託を受けた「東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット」の係員がお客さま宅にお伺いし、作業を行います。
出張費などはいただきません。

• ご使用中止日当日のご訪問と閉栓作業

ご使用中止（閉栓）と同時にガス料金のご精算をご希望のお客さまにつきましては、メーターガス栓を閉じたあと、最後の検針日からご使用中止までの間にご使用いただいた分のガス料金の精算をいたします。

• 料金のご精算

オートロック式の建物の場合や、ご利用中止と同時にガス料金の精算をご希望の場合は、立ち会いをお願いいたします。
お申し込みいただいた時間帯にお立ち会いいただけなくなったときは、東京ガスお客さまセンターまでお電話にてご連絡ください。

お客さまがお持ちのガス機器の取り外しは、お客さまご自身にてお願いしておりますが、お客さまで取り外しできない場合は、有償で承っております。お申し込み時に取り外す機器の種類をお申し付けください。
閉栓作業とは別の係員が取り外しにお伺いいたします。
ガス機器を処分したいときは、こちらをごらんください。

• ガス機器の処分方法

建物をお取り壊しになる場合は、閉栓後、ガスメーターを取り外し、道路と敷地との境界線付近でガス管を切断します。