ガス臭いときは 火気は厳禁です！ すぐに東京ガスまでご連絡ください。

ガス臭いとき、火気は厳禁です。下記❶から❸までを実施いただき、すぐに東京ガスまでご連絡ください。

ガス漏れ通報専用電話

電話：
0570-002299
（ナビダイヤル）

必ず「0」からダイヤルしてください。

ナビダイヤルをご使用になれない場合：
03-6735-8899
（IP電話・海外からのご利用など）

受付時間：24時間受付

（ガス漏れ通報専用・無休）

• 一般的なお問い合わせはお客さまセンターへ

※ 番号をお間違えにならないよう、よくご確認のうえおかけください。

※ 携帯電話の場合、基本使用料に含まれる無料通話分や通話料割引サービス（定額通話制度等も含む）の適用対象外（有料）となります。ご契約いただいている通信会社の規約をご確認の上お掛けいただく番号をお選びください。

※ ガス漏れ通報専用電話は、ガス臭いなど緊急のご用件のみをうけたまわっております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※ 耳やことばのご不自由なお客さまは、FAX受付サービスをご利用ください。

• ライターやマッチなどの「火気」を絶対に使わないでください。
• 電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。
  （ON・OFFする際に、小さな火花が出ます）
• ガス臭い場所が屋外の場合は、窓や戸を閉めガスが室内に入らないようにしてください。必要に応じてご近所にも注意を呼びかけて、避難誘導をお願いします。
• ガス臭い所へは立ち入らないでください。

• ガスは元々無臭ですが、ガス漏れの時にすぐに気が付くようにわざと腐臭をつけています。
• 東京ガスの都市ガスは空気より軽いため、屋内でガス漏れをすると天井付近に溜まります。一部の都市ガス（6Aと呼ばれる種類）とプロパンガスは空気より重いため床付近に溜まります。
• 都市ガスの原料である天然ガスには一酸化炭素などの有害な成分が含まれていないため、そのままではガスを吸っても一酸化炭素中毒にはなりません。しかし、ガス機器使用中に燃焼用空気が不足したり、ガスの種類とガス機器が適合していないなどの場合には一酸化炭素中毒を起こすことがあります。
• 爆発や火災などの原因になりますのでガスの放出は決してしないで下さい。