スムーズなお手続きを行うためのポイント!

現在、NTT東日本の「フレッツ光」をご利用中のお客さまは、NTT東日本から「転用承諾番号」を取得する必要があります。

『転用承諾番号』とは、NTT東日本で提供している『フレッツ光』をご利用のお客さまが、各プロバイダの提供する『プロバイダ光』に契約更新する際に必要となる番号です。 この転用承諾番号をあらかじめ取得しておくことで、プロバイダ光にスムーズにお乗換えが行えます。

すでにプロバイダ光に加入しており、東京ガス提携プロバイダへ事業者変更するお客さまは、ご契約中のプロバイダから「事業者変更承諾番号」が必要となります。東京ガス提携プロバイダ間で事業者変更を行う場合も同様です。

『事業者変更承諾番号』とは、すでにある事業者の提供するプロバイダ光をご利用中のお客さまが、他の事業者の提供するプロバイダ光へ工事不要で移行するために必要となる番号です。詳細は現在ご契約中の事業者様にご確認ください。