電気も、そうじも東京ガスにはくらしを支えるプロがいる

東京ガスは、都市ガス国内シェアNo.1 都市ガス販売量第1位 新電力販売量第1位(低圧電力) 給湯器、コンロ、トイレ、ユニットバス等機器交換実績年間17万件超

でも、ガスだけなんてもったいない! 東京ガスの機器交換は、工事対応満足度92% 17万件超の取引実績 電気は新電力販売量ナンバーワン

  • 注1)
    ガス事業便覧 2024年版における年間需要量より。
  • 注2)
    2025年4月~11月に実施した「東京ガスの機器交換」コンロ施工後アンケートより。「工事担当者の対応はいかがでしたか?(10段階評価)」の設問において、8点以上と評価された方の割合を算出。(n=1,608人。小数点第一位四捨五入)
  • 注3)
    東京ガスグループ(東京ガス、東京ガスライフバル、エネスタ)の2024年4月から2025年3月までの住宅設備機器(給湯器、コンロ、トイレ、ユニットバス等)の取替工事実績。
  • 注4)
    資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」(2025年9月時点)における、みなし小売電気事業者以外の事業者(新電力)での低圧電力の需要実績値。
  • 東京ガスグループの機器交換

    毎日使うコンロや給湯器。いざ交換となると、
    「どこに頼むと安心?」「何を選べばいい?」
    と不安になるものです。

    ・・・

    東京ガスグループは、
    年間17万件注1)の施工実績がある
    「機器交換の専門家」

    住宅設備ごとに専門の担当者が、
    お客さまの
    ご自宅に最適な一台をご提案します。

    交換している様子

    私たちが大切にしているのは、
    施工の質だけではありません。
    お客さまに寄り添う姿勢を評価いただき、
    工事対応満足度「92%注2)という
    高評価をいただいております。
    相談から施工、その後のアフターフォローまで。
    「東京ガスに頼んでよかった」という
    安心をお約束します。

    機器交換実績年間17万件超 接客満足度92%

    注1)東京ガスグループ(東京ガス、東京ガスライフバル、エネスタ)の2024年4月から2025年3月までの住宅設備機器(給湯器、コンロ、トイレ、ユニットバス等)の取替工事実績

    注2)2025年4月~11月に実施した「東京ガスの機器交換」コンロ施工後アンケートより。「工事担当者の対応はいかがでしたか?(10段階評価)」の設問において、8点以上と評価された方の割合を算出。(n=1,608人。小数点第一位四捨五入)

  • 東京ガスの機器交換が選ばれている理由

  • 年間17万件超の信頼と実績 接客と工事の安心品質

    東京ガス公式サービスだからこその
    丁寧な接客と
    法令を厳守した工事品質をお約束。

    注)東京ガスグループ(東京ガス、東京ガスライフバル、エネスタ)の2024年4月から2025年3月までの住宅設備機器(給湯器、コンロ、トイレ、ユニットバス等)の取替工事実績

    お客さまへの5つのお約束

    お客さまが安心して
    ガス機器を交換していただけるよう、
    以下の点を全スタッフが心がけております。

    お客さまへの5つのお約束 案内している様子
だから選ばれてます選ばれてます 東京ガスグループ 機器交換実績年間17万件超 接客満足度92%

東京ガスの電気「基本プラン」が選ばれている理由

  • point1 電気代がおトク

    東京電力エナジーパートナースタンダードS/Lと比較して 電気代が安い!(基本料金+電力量料金)

    注)2025年2月変更(3月検針分より適用)時点の基本プランの基本料金+電力量料金。最終的にお客さまに請求する電気料金は、基本料金と電力量料金に加えて、燃料費調整単価等も加算あるいは差し引きされます。詳細は下記*をご確認ください。ご利用状況等により切替前の電気料金より安くならない場合があります。
    *電気料金は以下の通り計算します。【電気料金=基本料金+電力量料金(電力量料金単価×使用量±燃料費調整単価×使用量)+再生可能エネルギー発電促進賦課金】このうち電力量料金は、電力量料金単価に対し原油・LNG・石炭それぞれの3ヶ月間の貿易統計価格にもとづく平均燃料価格と基準燃料価格との差分により毎月算定される燃料費調整単価を加算あるいは差し引きした単価に、使用量を乗じて計算します。大手電力会社の規制料金(従量電灯B等)には燃料費調整単価の加算に上限がある一方、当社の電気料金には上限がありません。そのため、燃料価格が高騰している場合、当社の電気料金の方が高くなる場合があります。お申し込み時点の状況は当社にお問い合わせください。

  • point2 「ガス・電気セット割」でおトク

    ガスと電気をまとめるとおトク ガスと電気をまとめると電気料金が毎月割引に 基本プラン:電気料金の基本料金および電力量料金の合計額(税込)の0.5%を割引 ずっとも電気3:基本料金から275円(税込)割引

  • point3 基本プラン新規申し込みで電気の基本料金1ヶ月無料

    新規申し込みで電気代基本料金が1ヶ月無料!(引越し時の再契約も対象)

    新規申し込みで電気代基本料金が1ヶ月無料!(引越し時の再契約も対象)

    【「基本プラン・ずっとも電気3新規申込割 電気代基本料金1ヶ月無料」について】
    【適用条件】東京ガスの基本プラン・ずっとも電気3を新規でお申し込みいただき(メニュー変更は対象外)、かつ電気の需給開始日がお申し込みから6ヶ月以内の方。
    【割引内容】需給開始日の翌月の電気計量日から起算して1ヶ月分、対象条件に当てはまる電気の基本料金(*)を無料にします。
    *全ての付帯メニューを適用する前の基本料金(小数点以下切捨て)を指します。
    注)都合により終了する場合があります。
    注)一部適用対象外となる場合がございます。適用条件など詳細につきましては、東京ガスのホームページなどでご確認のうえお申し込みください。

だから選ばれてます選ばれてます 東京ガス 都市ガス販売量第1位 新電力販売量第1位(低圧電力) 注1)ガス事業便覧 2024年版における年間需要量より。 注2)資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」(2025年5月時点)における、みなし小売電気事業者以外の事業者(新電力)での低圧電力の需要実績値。