About
くらしのサービスとは?!
\ご存知ですか?/
“ガスだけじゃない”
くらしに拡がる東京ガスのサービス
安心
トラブル解決
&
リスク対策
ゆとり
手間を省いて
ゆとりある
くらし
東京ガスをご利用の方に
「元気」をご提供
ガス機器の修理・買い替え・保証だけでなく。
水まわりや電気設備のトラブルへの駆けつけや、
大切なお子さまやご高齢のご家族の見守り、
そしてハウスクリーニングなどの
家事支援まで。
東京ガスはお客さまの生活の
あらゆるシーンでのお悩みに耳を傾け、
「安心」と「心のゆとり」を提供し、
皆さまの暮らしを「元気」にします。
エネルギーのこと、
ガス機器や水まわり・電気設備のことなど
「住まい」に関するお悩み、
自宅や家族の見守り、
ハウスクリーニングから住宅の修繕まで、
お気軽にご相談ください。
About
サービスのご紹介
トラブル解決&
リスク対策
ガス機器・水まわり・電気設備・鍵・窓ガラス・小修繕・リフォーム
今のトラブルをスピード
解決!
ガス機器・水まわり・電気設備・ガス・鍵・警報器・感震ブレーカーなど
“すまい”のもしもに備える!
お子さまやご高齢のご家族など
“家族”のもしもに備える!
ガス機器・水まわり・電気設備・鍵・窓ガラス・小修繕・リフォーム
今のトラブルをスピード解決!
ガス機器修理
給湯器やガスコンロなどの修理はご相談ください!
こんな時に
対象者
どなたでもご利用いただけます
※ 東京ガス供給区域外はお申し込みいただけないことがあります
料金
有料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
電気トラブルサポート
電気のトラブルに一次対応の出張費・60分以内の原因調査費が無料になります!
こんな時に
対象者
東京ガスの電気をお使いの方
料金
無料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
生活まわり駆けつけ
サービス
水まわり・玄関鍵・窓ガラスのトラブルに24時間365日専門スタッフが対応します!
こんな時に
住まいの小修繕・
リフォーム
水栓の交換からお風呂のリフォームまで困ったらまずは一度ご相談ください。
こんな時に
対象者
東京ガスのガス供給エリア(東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く)にお住まいの方
料金
有料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
ガス機器・水まわり・電気設備・ガス・鍵・警報器・感震ブレーカーなど
“すまい”のもしもに備える!
ガス機器
スペシャルサポート
急なガス機器の故障に備えるサービスです。長年ご使用の機器、東京ガス以外で購入した機器、対象ガス機器なら何度でも、何台でも対象です!
こんな時に
対象者
東京ガスのガス※をお使いの方
※ 東京ガスのガス供給エリア( 東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く) にお住まいで、東京ガスがガス小売事業者となる家庭用のガス小売契約を締結し、かつ供給しているお客さまが対象となります。
料金
500円/月(税込)
※サービス開始から1年間契約必須
お申し込み方法
Webまたはお電話でお申し込みいただけます
くらし見守りサービス
(ガスの見守り)
24時間365日ガスを監視してくれるから安心。外出先から消し忘れを確認したり、止めたりすることができます。
こんな時に
対象者
東京ガス所有のガスメーターが設置されている住戸にお住まいの方
料金
500円/月(税込)
お申し込み方法
Webまたはお電話でお申し込みいただけます
くらし見守りサービス
(自宅・家族の見守り)
玄関や窓の閉め忘れをスマホにお知らせします!
こんな時に
対象者
東京ガス所有のガスメーターが設置されている住戸にお住まいの方。ただし、当社が認めた場合はこの限りではありません。
料金
980円/月(税込)
※ 別途初期費用あり
お申し込み方法
Webでお申し込みいただけます
住まいの安全対策
日常の安全対策から万一の災害まで、安心できる住まいづくりのサポートをいたします!
こんな時に
対象者
東京ガスのガス供給エリア(東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く)にお住まいの方
料金
有料
お申し込み方法
Webまたはお電話で承ります
マイツーホー
マイツーホーをご利用中の方はこちら
お子さまやご高齢のご家族など
“家族”のもしもに備える!
くらし見守りサービス
(自宅・家族の見守り)
ご家族の帰宅や外出をスマホにお知らせします!冷蔵庫やトイレドアなどにセンサーを設置し扉の開閉を感知してご家族に通知することも。離れて暮らすご家族を見守ることができます。
こんな時に
料金
980円/月(税込)
※ 別途初期費用あり
お申し込み方法
Webでお申し込みいただけます
安心入浴サポート機能搭載給湯器リモコン
ヒートショック等入浴の不安を低減。ドアセンサー・水位センサー・人感センサーによって、浴室内の家族の動きを見守ります!
こんな時に
対象者
どなたでもご利用いただけます
料金
無料
お申し込み方法
機能を搭載した給湯器及び給湯器リモコンの導入が必要です
ヒートショック予報
気象予報情報に基づいたおうちの中でのヒートショックのリスク目安が分かります。例年10月~3月の期間の配信となります。日々変化する気象の予測情報に基づいたヒートショック予報は、全国の市区町村1,900地点の予報をご覧いただけます。
こんな時に
対象者
どなたでもご利用いただけます
料金
無料
お申し込み方法
お申し込みの必要はありません
プロにまかせて
“ゆとり”あるくらし
エアコン・キッチン・浴室・網戸などのクリーニング
プロに頼んで住まいのキレイをキープ!
料理・掃除・整理収納の代行
家事手間を省いてゆとりをプラス!
衣類や布団のクリーニング
衣類も布団も清潔&収納スペースいらず!
エアコン・キッチン・浴室・網戸などのクリーニング
プロに頼んで住まいのキレイをキープ!
ハウスクリーニング
エアコン、レンジフード、キッチン、浴室、窓・サッシなど、家のお掃除を専門に請け負う「お掃除のプロ」によるお掃除サービスです。
こんな時に
対象者
全国
※ 対象外:沖縄、札幌市を除く北海道、離島
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
料理・掃除・整理収納の代行
家事手間を省いてゆとりをプラス!
家事代行
料理・掃除・整理収納、毎日の家事を任せて時間と心のゆとりを提供します。定期利用から、ホームパーティや引越しなど特別な時のスポット利用までご用意!
こんな時に
対象者
東京ガスのガス供給エリアにお住まいの方
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
お申し込み方法
Webまたはお電話で承ります
衣類や布団のクリーニング
衣類も布団も清潔&収納スペースいらず!
宅配クリーニング
クリーニング店への往復不要。衣類から布団まで、しっかりクリーニング!使うときまで保管もしてくれるから収納スペースがスッキリします。
こんな時に
対象者
全国
※ 対象外:沖縄、離島
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
他にもこんな
サービスがいっぱい
家族で楽しくコミュニケーション!
家族で楽しくコミュニケーション!
みいみ
誰もが知っている名作童話から、本屋さんで売っているあの絵本まで…50冊以上の絵本の読み聞かせが楽しめます!作品は毎月追加予定。セリフの一部を吹き替えて遊ぶこともでき、気軽に絵本の世界に親しむことができます!
こんな時に
対象者
どなたでもご利用いただけます
料金
500円/月(税込)
※ 利用開始1か月間は無料でご利用できます
お申し込み方法
アプリをダウンロードしてください
※ AppStoreまたはGooglePlayからダウンロードできます
公式販売サイト
東京ガスWeb
ショップで楽しく
便利にお買い物
お手軽に買って
ちょっぴり社会貢献
お困りの
箇所でさがす
修理・保証・消し忘れ対策
ガス・ガス機器
修理・保証
電気・家電
修理・保証・リフォーム・ヒートショック対策・掃除
水まわり
修理・リフォーム・
セキュリティ・掃除
玄関・窓
リフォーム・安全対策・家事支援
リビング・居間
その他
修理・保証・消し忘れ対策
ガス・ガス機器
東京ガスグループの
修理サービス
各種メーカーに対応。ガス機器のお困りごとを迅速に解決します。
対象者
どなたでもご利用いただけます
※ 東京ガス供給区域外はお申し込みいただけないことがあります
料金
有料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
急な故障に備える
保証サービス
月額500円税込(1年契約)で上限3万円修理費無料、1年以上の契約継続特典として故障による買い替えも最大5万円までサポート!
対象者
東京ガスのガス※をお使いの方
※ 東京ガスのガス供給エリア( 東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く) にお住まいで、東京ガスがガス小売事業者となる家庭用のガス小売契約を締結し、かつ供給しているお客さまが対象となります。
料金
500円/月(税込)
※サービス開始から1年間契約必須
お申し込み方法
Webまたはお電話でお申し込みいただけます
ガスの見守り
24時間365日ガスを監視してくれるか安心。外出先から消し忘れを確認したり、止めたりすることができます。
対象者
東京ガス所有のガスメーターが設置されている住戸にお住まいの方
料金
500円/月(税込)
お申し込み方法
Webまたはお電話でお申し込みいただけます
修理・保証
電気・家電
電気トラブルサポート
電気のトラブルに一次対応の出張費・60分以内の原因調査費が無料になります!
対象者
東京ガスの電気をご利用の方
料金
無料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
急な故障に備える保証サービス
ガス機器の修理保証に加え、電気エアコンや電気設備のもしもにも備えることができます!
対象者
東京ガスのガス※をお使いの方
※ 東京ガスのガス供給エリア( 東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く) にお住まいで、東京ガスがガス小売事業者となる家庭用のガス小売契約を締結し、かつ供給しているお客さまが対象となります。
料金
基本サービス500円/月(税込)+各オプションサービス500円/月(税込)
※オプションサービス開始からガス機器スペシャルサポート基本サービスと共に1年契約必須
お申し込み方法
Webまたはお電話でお申し込みいただけます
修理・保証・リフォーム・ヒートショック対策・掃除
水まわり
水漏れ、配管詰まり
などへの対応
24時間365日受付し、専門スタッフが駆けつけます。駆けつけの一次対応における出張費・30分以内の作業費(作業員1名)が無料になる、東京ガスのガスと電気をセットでご利用の方に提供するサービスです。
給湯器・コンロなど
水まわりのガス機器修理
各種メーカーに対応。ガス機器のお困りごとを迅速に解決します。
急な故障に備える保証サービス
ガス機器の修理保証に加え、水まわりのもしもにも備えることができます!
対象者
東京ガスのガス※をお使いの方
※ 東京ガスのガス供給エリア( 東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く) にお住まいで、東京ガスがガス小売事業者となる家庭用のガス小売契約を締結し、かつ供給しているお客さまが対象となります。
料金
基本サービス500円/月(税込)+各オプションサービス500円/月(税込)
※オプションサービス開始からガス機器スペシャルサポート基本サービスと共に1年契約必須
お申し込み方法
Webまたはお電話でお申し込みいただけます
機器の取り替え、
アップグレードを行う
「住まいの小修繕・リフォーム」では、汚れ・劣化・故障などによる機器の取り替えや、より便利な設備への新設を承ります。
対象者
東京ガスのガス供給エリア(東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く)にお住まいの方
料金
有料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
安心入浴サポート
機能搭載給湯器リモコン
ヒートショック等入浴の不安を低減。ドアセンサー・水位センサー・人感センサーによって、浴室内の家族の動きを見守ります!
対象者
どなたでもご利用いただけます
料金
無料
お申し込み方法
機能を搭載した給湯器リモコンの導入が必要です
ヒートショックから
身体をまもる
気象予報情報に基づいたお家の中でのヒートショックのリスク目安が分かります。
例年10月~3月の期間の配信となります。
対象者
どなたでもご利用いただけます
料金
無料
お申し込み方法
お申し込みの必要はありません
キッチンや浴室を
清掃する
レンジフード、キッチン、浴室など、家のお掃除を専門に請け負う、「お掃除のプロ」によるお掃除サービスです。
対象者
全国
※ 対象外:沖縄、札幌市を除く北海道、離島
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
修理・リフォーム・セキュリティ・掃除
玄関・窓
施錠・解錠不良の
解消、鍵の紛失
24時間365日受付し、専門スタッフが駆けつけます。駆けつけの一次対応における出張費・30分以内の作業費(作業員1名)が無料になる、東京ガスのガスと電気をセットでご利用の方に提供するサービスです。
対象者
東京ガスのガスと電気をセットでご利用の方
料金
無料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
ドアやインターホンの
取り替え
「住まいの小修繕・リフォーム」では、汚れ・劣化・故障などによる機器の取り替えや、より便利な設備への新設を承ります。
対象者
東京ガスのガス供給エリア(東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く)にお住まいの方
料金
有料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
玄関や窓の閉め忘れを
スマホにお知らせ
センサーが玄関の施錠や窓の開閉の状況を感知。留守中の開閉をスマートフォンに通知します。もしもの時は警備員の駆けつけを要請できます。
対象者
東京ガス所有のガスメーターが設置されている住戸にお住まいの方。ただし、当社が認めた場合はこの限りではありません。
料金
980円/月(税込)
※ 別途初期費用あり
お申し込み方法
Webでお申し込みいただけます
窓を清掃する
窓・サッシ・網戸など、家のお掃除を専門に請け負う「お掃除のプロ」によるお掃除サービスです。
対象者
全国
※ 対象外:沖縄、札幌市を除く北海道、離島
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
リフォーム・安全対策・家事支援
リビング・居間
住まいの小修繕・
リフォーム
フローリング・壁紙・電球・エアコン・畳・ふすま・障子など、設備の交換からリフォームまで承ります。
対象者
東京ガスのガス供給エリア(東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く)にお住まいの方
料金
有料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
住まいの安全対策
日常の安全対策から万一の災害まで、安心できる住まい作りのサポートをいたします。
対象者
東京ガスのガス供給エリア(東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯(ニチガス)真岡地区は除く)にお住まいの方
料金
有料
お申し込み方法
Webまたはお電話で承ります
エアコンのクリーニング
リビングや各居室にあるエアコンのクリーニングをプロにより承ります。
対象者
全国
※ 対象外:沖縄、札幌市を除く北海道、離島
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
衣類や布団のクリーニング
クリーニング店への往復不要。衣類から布団まで「クリーニングの宅配」サービスです。
対象者
全国
※ 対象外:沖縄、離島
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
料理・清掃・整理収納の
家事代行
ホームパーティや作り置きなどの料理代行、掃除代行はスポット利用のほか定期的なご利用も可能です。
対象者
東京ガスのガス供給エリアにお住まいの方
料金
東京ガスグループからのお申し込みでカジタク販売価格から10%オトク
お申し込み方法
Webまたはお電話で承ります
その他
ご家族の帰宅や
外出の見守り
お子さま・ご高齢のご家族の外出や帰宅をスマートフォンにお知らせします。
料金
980円/月(税込)
※ 別途初期費用あり
お申し込み方法
Webでお申し込みいただけます
親子で遊べる絵本アプリ
プロのナレーターによる絵本や児童書の読み聞かせや、物語に出てくるキャラクターのセリフの吹き替えが楽しめるアプリです。
対象者
どなたでもご利用いただけます
料金
500円/月(税込)
※ 利用開始1か月間は無料でご利用できます
お申し込み方法
アプリをダウンロードしてください
※ AppStoreまたはGooglePlayからダウンロードできます
東京ガスの
電気をお使いの方に充実のサービス
電気トラブルサポート
電気のトラブルに一次対応の出張費・60分以内の原因調査費が無料になります!
こんな時に
対象者
東京ガスの電気をお使いの方
料金
無料
お申し込み方法
ご利用時にWebまたはお電話にて承ります
生活まわり駆けつけ
サービス
水まわり・玄関鍵・窓ガラスのトラブルに
24時間365日専門スタッフが対応します!
こんな時に
ガス電気はもちろん、
水栓の交換からリフォームまで
住まいのお困りごとを
東京ガスグループがワンストップでサポート