月額990円 (税込) で
以下サービスがご利用いただけます!
テクニカルサポート
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専門のアドバイザーがチャットや
電話等で丁寧にお答え!
機器が接続・動作しないときなど、
使い方や修理対応などのアドバイスを
いたします。注)最終的な修理依頼のご判断はお客さまにてお願いいたします。
注)受付時間:
【チャット・電話】9:00~18:00
【お問い合わせフォーム】24時間 -
テレビやエアコン、冷蔵庫、
スマホ・PCなど、幅広い家電に対応 -
家族構成や予算などをふまえた
買替・購入相談も可能
家電保証
購入済の家電も含めて、自然故障だけでなくうっかり落とす・ぶつかるなどで発生する物損も保証します。
急な家電の故障にも修理保証を備えて安心!
1回の修理で最大10万円
年間合計30万円まで保証
修理が受けられない場合は金銭給付
もしくは代替品提供が可能です。
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購入から5年以内であれば、
どこで買ったメーカー製品
も対象 -
テレビや掃除機など、対象商品
なら何台でもまとめて保証可能 -
自分で探す手間なし!
修理手続きはWeb・アプリで
24時間365日
受付
生活に欠かせない家電12品目と住宅設備2品目で購入から5年以内の家電が対象です。
- テレビ BD/HDD/DVDレコーダー ルームエアコン 掃除機 冷蔵庫
- 電子/オーブンレンジ 調理コンロ(ガス/IH) 洗濯機 除湿/加湿器 空気清浄機
- 炊飯器 食器洗い機/乾燥機 コンポ 給湯器
スマホ修理保証
スマートフォンをうっかり落とすなどで発生する物損故障・水濡れについて保証します。
保証金額事前に登録した
保有端末1台に対し
1回あたり1万円まで保証
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画面割れや水濡れなどの物損に
注)自然故障は対象外
対応 -
購入からの年数問わず保証が利用可能
注)STEP2完了後、東京ガスから契約受付完了(サービス開始のお知らせ)メールをお送りします。メール送付には数日程度かかる場合があります。
注)本サービスは、株式会社トライグルが運営する「トリセツ」上で提供します。「トリセツ」のアカウントをお持ちでない方には、
本サービスの契約受付完了後、Assurant Japan株式会社からアカウント情報を通知します。
よくある質問(FAQ)
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A1
東京ガスのガスや電気をご使用いただいていないお客さまでもご利用いただけます。
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A2
お支払い情報(クレジットカード)登録後、数日以内にサービス開始となります。
1週間たっても契約受付完了(サービス開始のお知らせ)メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、[お問い合わせフォーム]からご連絡ください。
ユーザー情報登録後、お支払い期限までにクレジットカードの登録が完了しなかった場合、申し込みは自動でキャンセルとなります。申し込みフォームより再度ユーザー情報登録ならびにお支払い情報の登録をお願いいたします。 -
A4
毎月1日に決済されます。
引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社によって異なるため、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 -
A5
解約のお手続きは、「トリセツ」アプリまたはWebサイトの本サービスマイページにある【その他情報確認・変更は、こちら】ボタンから行ってください。
注)お手続きの操作方法含め解約に関するお問い合わせは、必ず「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
ご契約について
- サービス料金
- 月額990円(税込)
- サービス対象エリア
- 日本全国
- お支払い方法
- クレジットカード決済
注)サービスからのお知らせは、こちら