はい、東京ガス所有のガスメーターが設置されている住戸にお住いのお客さまであれば、どなたでもお申し込みいただけます。

申し込み可能です。

はい。ホームゲートウェイ、通信ドングルおよび各センサーの初回設置工事が必要となります。
初回設置工事は無料で行います。

ホームゲートウェイはコンセントに設置させていただきます。
カギしめ確認センサー、開け閉め確認センサー（磁石含む）は両面テープで固定してご利用いただきます。
詳細はこちらご確認ください。

本サービスはスマートフォンアプリで提供します。アプリがインストール可能なスマートフォン等が必要となります。

申し込み受付後、東京ガスの処理が終わり次第、ご連絡の上、初回設置工事日時を調整させていただきます。初回設置工事完了後よりサービスをご利用いただけます。

初回設置工事後にメールでお送りする、サービス開始日の翌月からお支払いいただきます。

初期費用として、センサー代＋契約事務手数料3,000円（税込）をお支払いいただきます。
月額料金は、センサー数、ユーザー数問わず一律、980円（税込）を月々お支払いいただきます。
（ただし、ガス見守りと合わせてご加入の場合の月額料金は1,480円（税込）となります。）
アプリおよびウェブページを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料はお客さまの負担となります。
なお、サービスご利用中にセンサーの追加、故障等による訪問メンテナンスをご希望の場合には、上記の他に別途費用がかかります。

ガス料金と合算でのお支払いはできません。口座振替またはクレジットカードでお支払いいただきます。
（くらし見守りサービス（ガス見守り）の月額料金をガス料金との合算でお支払い中の方が、ご自宅・ご家族見守りにご加入頂いた場合も、ガス料金と合算でのお支払いはできなくなります。）

口座振替払いでの24回分割払いも可能です。口座振替（分割）をご希望の場合は、東京ガスリース㈱と割賦契約を締結していただきます。
またお客様がお持ちのクレジットカード会社での分割・リボ払いも選択いただけます。

本サービスは、ご購入頂いたセンサーに基づき鍵の施錠状態、ドア・窓等の開閉状態、在宅帰宅状況を検知するものであり 、安全確認・安否確認を行うものではありません。

取り付け可能です。ただしセンサーを撤去したときに生じる傷等については弊社では責任を負いかねますので、設置先の所有者の承諾を得たうえでご契約ください。

一つのご契約(HGW)につきセンサー10個までになります。

追加ユーザーに制限はございません。ガス見守りについては6人まで登録可能です。