他社から東京ガスの電気・ガスに切り替え手続き

確認事項

  • お手続きについては、ご契約者本人または配偶者の方（法人の場合、電気需給契約を締結しているご本人またはお申し込み権限のあるご担当者の方）がお申し込みください。
  • 引越し時に、他社から東京ガスへ電気の切り替えについては、こちらからお申し込みください。

ガスと電気のお手続きにあたって

ガス

ご用意いただきたいもの（いずれか1つ）

  • 紙の検針票
  • 現在ご契約中のガスの「契約情報」がわかるもの（マイページ・Web検針票など）

「契約情報」とは、以下の3つの情報が必要です。
・ガスの供給地点特定番号
・現在のガス会社における契約名義
・契約番号（お客さま番号）

注意事項

  • 現在のガス会社の解約手続きは当社が行いますのでお客さまからお手続きをしていただく必要はありません。
  • 料金メニューの詳細は「ガスのこと」ページでご確認ください。

ガスの切り替えを申し込む

電気

ご用意いただきたいもの（いずれか1つ）

  • 紙の検針票
  • 現在ご契約中の電気の「契約情報」がわかるもの（マイページ・Web検針票など）

「契約情報」とは、以下の3つの情報が必要です。
・電気の供給地点特定番号
・現在の電力会社における契約名義
・契約番号(お客さま番号)

注意事項

  • 電気の供給可能エリアかご確認ください。電気供給エリアは、こちら
  • 現在の電気会社の解約手続きは当社が行いますのでお客さまからお手続きをしていただく必要はありません。
  • 料金メニューの詳細は「電気のこと」ページでご確認ください。

電気の切り替えを申し込む

  • 注）
    電気のマンション共用部のお申し込みは、こちらからご連絡ください。
  • 注）
    キャンセルのお申し込みは、こちら

ガスと電気をまとめるとおトク

  • 注）
    東京ガスのガスと電気（基本プラン・ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。適用される割引内容は次のとおりです。「基本プラン」をご契約の方には「ガス・電気セット割（定率B）」を適用し、電気需給契約ごとに毎月の電気料金の基本料金および電力量料金の合計額（税込）の0.5%を割引（小数点以下切り捨て）します。「ずっとも電気3」をご契約の方には「ガス・電気セット割（定額A）」を適用し、電気需給契約ごとに毎月の電気料金の基本料金から275円割引（税込）します。
  • 注）
    「ガス・電気セット割」の適用を受けている方を対象に電気料金が割引きになります。ご利用状況等により切替前の電気料金より安くならない場合があります。

ガスと電気をまとめると電気料金が毎月割引に

ガスと電気の切り替えを同時に申し込む

需給開始までの流れ

ガス

  • お客さまからのお申し込みを受け、当社がこれを承諾した場合に成立します。
  • 原則として所定の手続きが終了した日以降に到来する最初の定例検針日の翌日を使用開始日とします。

契約成立日以降、最初の定例検針日の翌日から「東京ガス」からのガス供給となります。

  • 注1）
    当社がお客さまに代わり、現在のガス小売事業者への解約などの所定の手続き行います。
  • 注2）
    原則として所定の手続きが終了した日以降に到来する最初の定例検針日の翌日を使用開始日とします。（お申し込みのタイミング等により、次回以降の定例検針日翌日となることがあります。）

電気

  • お客さまからのお申し込みを受け当社が承諾したときに契約が成立します。
  • 当社はお客さまに代わり、現在の電力会社へ解約手続きを行います。お客さまから現在の電力会社にお手続きをしていただく必要はありません。
  • スマートメーターが設置されていない場合には、送配電事業者からお客さまへスマートメーター交換のための日程調整のご連絡をいたします。
  • 原則として、所定の手続きが完了した直後の最初の電気の検針日より東京ガスの電気に切り替わり、需給が開始されます。
  • 需給開始予定日は原則として以下の通りとなります。需給開始日は需給開始後に改めてお客さまにお知らせします。
    スマートメーター未設置の場合：
    お申し込み後、所定の手続きが終了した日から起算して8営業日に2暦日を加えた日以降到来する最初の検針日
    スマートメーター設置済みの場合：
    お申し込み後、所定の手続きが終了した日から起算して1営業日に2暦日を加えた日以降到来する最初の検針日
    注)需給開始日は指定できません。
  • お申し込み時のお客さま情報に誤りがあった場合やお申し込み内容や状況により、所定の手続き終了までに時間を要することがあります。その場合は、以下の通りに需給を開始できないことがあります。また、必要事項の確認がとれない場合には、需給を開始できないことがあります。