水まわり修理

トイレ、台所、浴室の水道や排水口など水まわりのトラブルに対する修理サービスです。最短当日の訪問日時からご予約できます。

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2023年秋ガス機器修理・水まわり修理のWEB予約キャンペーン2023年秋ガス機器修理・水まわり修理のWEB予約キャンペーン

お客さまに選ばれる理由

ポイント1最短当日ご訪問可能です

  • WEBや電話でご訪問日時をご予約できます。
  • 東京ガス以外のガス小売事業者とご契約の方でもご予約いただけます。

修理サービス対応エリア

ポイント2納得の安心価格

  • 修理基本料、技術料、部品費など全て含めた総額をご提示します。
    事前のお知らせなく、お見積り金額確定後に追加請求することはありません。
  • お客さまに最適なトラブル解決方法をご提案します。

<トイレがつまったときの価格例>

お客さまのお支払い金額9,900円(税込)

  • 注)
    ローポンプでのつまり除去の場合。修理内容によっては、追加技術料をいただきます。
  • 注)
    修理担当店により価格が異なる場合があります。

ポイント3推奨度94%!技術・接客も高品質

サービスご利用者のうち、周囲の方へ推奨したいと回答した方は94%注)!東京ガスグループで修理・機器設置したお客さまから高い評価をいただいています。(お客さまの声はこちら) お客さまが後悔しない解決を目指しています。

すべての修理担当店は指定給水装置事業者なので、技術力も高品質。
ガスや電気だけでなく水まわり修理も実績豊富な東京ガスにお任せください。

  • 注)
    NPS®(ネットプロモータースコア)調査(2022年2月1日〜2023年1月31日実施)による「今回お伺いしたスタッフにまた頼みたいと思うか」の設問に対する回答で、0〜10の11段階のうち9点以上をつけた人」の割合。
    NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。

修理専用フリーダイヤル

フリーダイヤル0120-888-777

  • 注)
    音声案内が流れますので「2」番をご選択ください。
  • 注)
    電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

故障事例と修理料金

24時間365日予約受付中!

WEBで修理予約

修理のご予約の流れ

ご予約時にお聞きする事項や、受付・訪問日時、修理費用などについてはこちらをご確認ください。

  • 注)
    ガス機器スペシャルサポート、水とでんきの駆けつけサービス、TESメンテナンス契約サービス

修理のご予約の流れ

  • ご予約
  • ご訪問
  • 診断/見積もり
  • 修理/安全確認
  • お支払い

お客さまへの5つの約束

  • お客さまのお困りごと・ご要望に寄り添います。
  • 確かな技術安心価格で対応します。
  • お客さまの時間を大切にします。
  • お客さまのお住まいを大切に扱います。
  • 好感を持たれる身だしなみで伺います。

全てのお約束(お客さま対応品質基準)

お客さまの声

明朗な料金体系

突然台所の排水がつまってしまい非常に困っていたところ、東京ガスさんのホームページを拝見し、お電話いたしました。お電話の方も、修理に来てくださった方も、とても懇切丁寧に対応してくださいました。料金体系も明朗かつリーズナブルで大変助かりました。(30代男性)

寄り添った対応に感謝

作業前に考えられる作業内容をわかりやすく伝えてくださり、判断しやすく安心でした。また、詰まり防止策や事例も教えてくださり、全体的に対応が「依頼者寄り」であったので、信頼できました。水まわりなので、早急な対応(連絡したその日中に解決)で使用出来るようになり大変助かりました。ありがとうございました!!(40代女性)

Web申し込みが楽

懇切丁寧にご対応頂きました。水漏れも無事に治りました。webでの申し込みが楽にできるのでとても依頼しやすく良かったです。次回もまたお願いしたいと思います。(40代男性)

修繕不備時の対応

一次対応で修繕不備でしたが(業者に責は無く不可抗力)その後の対応が懇切丁寧で素晴らしかった。もう業者選びに迷いはありません。今後は東京ガスグループ一択にします。ご近所にも勧めたいと思います。(50代男性)

よくあるご質問

一覧を見る

定額制修理サービスご契約中の方へ

定額制修理サービス注)をご契約されている場合は、保証内容が適用される場合があります。以下の契約者専用ページもしくはお電話(0120-888-777)よりご予約ください。

  • 注)
    ガス機器スペシャルサポート、水とでんきの駆けつけサービス、TESメンテナンス契約サービス
  • 注)
    保証範囲以外の修理は有償での対応となります。

店舗・事業所での水まわり修理をご希望の方へ

「東京ガスの水まわり修理」はご家庭での水まわりトラブルに対応するサービスです。
店舗や事業所など、ご家庭以外の水まわり修理については、以下のページをご覧ください。

ご予約・お問い合わせ

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修理専用フリーダイヤル

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    音声案内が流れますので「2」番をご選択ください。
  • 注)
    電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
  • 注)
    時間帯によっては、お電話がつながりにくいことがあります。WEBからですと、待ち時間なく最短当日の訪問日時からご予約できます。

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