ガスをご契約中のお客さまへ

東京ガスのガスをご利用いただいているお客さまへのお知らせです。

2023/11/01 2024年10月1日以降のご契約内容(約款)の変更に関するお知らせ

当社は、2024年10月1日付で、一般ガス供給約款及びガス基本約款(東京地区等・群馬地区)を変更し、以下の通り運用を見直します。なお、ガス料金単価に変更はありません。

1.変更の概要

環境保全の取り組みの一環として、検針票および払込書の運用を下記の通り変更し、各約款に、発行手数料に関する規定等を追記します。

(1)検針票

毎月の検針時にお届けしている紙の検針票を、2024年10月末を以て廃止し、ペーパーレス化します。ご使用量・ご請求額などの確認は、当社Web会員サービスの「myTOKYOGAS」をご利用ください。
なお、2024年11月以降も引き続き紙の検針票での確認を希望されるお客さまにつきましては、お申し込みが必要となります注1)。郵送でのお届けとなり、発行手数料165円/月(税込)注2)をお支払いいただきます。

          
【対象となるガス料金メニュー】
一般料金、湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス(ビジネス含む)、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約、空調夏期契約、蒸気ボイラーパッケージ契約、業務用季節別契約、空調用A契約、空調用B契約、コージェネレーションシステムパッケージ契約、小規模コージェネレーションシステムパッケージ契約、業務用多用途型ガスパッケージ契約、輸送向け圧縮天然ガス用A契約、大口契約

(2)払込書

2024年10月末を以てお届けを終了し、同年11月以降は、発行手数料として220円/月(税込)注2)をお支払いいただきます。
ただし、クレジットカード払いまたは口座振替払いにご変更いただければ発行手数料はかかりませんので、この機会にご検討をお願いいたします。

  • クレジットカード払いのお申し込みはこちら
  • 口座振替のお申し込みはこちら

          
【対象となるガス料金メニュー】
一般料金、湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス(ビジネス含む)、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約
注) 法人・個人事業主のうち、上記以外の業務用選択約款および大口契約を締結されているお客さまは取り扱いが異なるため、別途お知らせします。

  • 注1)
    申し込み方法等の詳細につきましては、2024年8月頃に、当社HPやチラシ等でご案内させていただきます。
  • 注2)
    ガス料金と合わせて請求します。「ガス・電気セット割」を適用中の場合、ガスと電気合わせて1通のご送付・ご請求となります。

2.実施予定日

約款変更日  :2024年10月1日
書面の有料化 :2024年11月検針分から

3.その他

  • 変更詳細について、2023年12月以降、対象となるお客さまへチラシやダイレクトメール等にて順次お知らせいたします。
  • 変更実施の約1〜2か月程度前を目途に、再度、当社HPやチラシ、ダイレクトメール等にて変更内容をお知らせする予定です。

2023/04/01 一般ガス供給約款・ガス基本約款の変更に関するお知らせ

表題につきまして、ガス事業法に基づき、下記の通りお知らせいたします。
なお、これらの変更に伴い、お客さまに行って頂くお手続きはありません。

2023年4月1日より、一般ガス供給約款(東京地区等・群馬地区)及びガス基本約款を以下の通り変更いたしました。

■主な変更概要 ガス料金単価に変更はありません。

  • ガス基本約款について、原則1年間としている契約期間を廃止いたします。これに伴い、下記ガス料金メニューは、期間の定めのない契約となります。
    対象となるガス料金メニュー
    湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、小型空調専用契約注1、小型空調パッケージ契約注1
  • 一般ガス供給約款・ガス基本約款について、軽微な文言の修正を行います。
  • 注1)
    小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約の適用条件に「1年以上継続してガスを使用すること」を新たに追加します。
  • 注)
    ずっともガスビジネスをご契約のお客さまは、契約期間を廃止せず、2023年4月のガスの検針日の翌日より、翌年4月のガスの検針日まで更新となります。

2023年4月1日実施の各種約款はこちら

2023/02/01 一般ガス供給約款・ガス基本約款の変更に関するお知らせ

表題につきまして、ガス事業法に基づき、下記の通りお知らせいたします。
なお、これらの変更に伴い、お客さまに行って頂くお手続きはありません。

2023年4月1日より、一般ガス供給約款(東京地区等・群馬地区)及びガス基本約款を以下の通り変更いたします。

■主な変更概要 ガス料金単価に変更はありません。

  • ガス基本約款について、原則1年間としている契約期間を廃止いたします。これに伴い、下記ガス料金メニューは、期間の定めのない契約となります。
    対象となるガス料金メニュー
    湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、小型空調専用契約注1、小型空調パッケージ契約注1
  • 一般ガス供給約款・ガス基本約款について、軽微な文言の修正を行います。
  • 注1)
    小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約の適用条件に「1年以上継続してガスを使用すること」を新たに追加します。
  • 注)
    ずっともガスビジネスをご契約のお客さまは、契約期間を廃止せず、2023年4月のガスの検針日の翌日より、翌年4月のガスの検針日まで更新となります。

2023年4月1日実施の各種約款はこちら

2022/11/16 群馬地区・群馬南地区の一般ガス供給約款等の改定について

当社は、2023年4月1日付で、群馬地区・群馬南地区のお客さま向けの一般ガス供給約款および一部の選択約款を改定し、2023年5月分からのガス料金算定に適用します。
なお、本約款改定に伴うお客さまご自身でのお手続きは不要です。

1. 対象の約款

  • 一般ガス供給約款
  • 下記①~⑤の家庭用のお客さま向けの選択約款
    ①ずっともガス
    ②家庭用高効率給湯器契約《湯ったりエコぷらん》
    ③家庭用ガス温水床暖房契約《暖らんぷらん》
    ④家庭用コージェネレーションシステム契約《エコウィルで発電エコぷらん》
    ⑤家庭用燃料電池契約《エネファームで発電エコぷらん》

2. 改定理由と主な改定内容

(1)群馬南地区の群馬地区への統合

当社の群馬南地区は、2011年に当時の藤岡市・高崎市ガス企業団よりガス事業を譲り受け、これまで譲受け時の料金水準を変更せず、群馬地区とは異なる料金でガスを供給してまいりました。今般、群馬南地区も群馬地区と同等の供給コストが発生している実態を踏まえ、両地区を統合し一体運用してまいります。
併せて、これまで群馬地区のお客さまに提供してきたご家庭向けのお得なガス料金メニュー(選択約款)を群馬南地区のお客さまにも提供いたします。

群馬南地区の群馬地区への統合

(2)群馬地区の一般ガス供給約款・選択約款の料金改定

群馬・群馬南地区に供給している都市ガスは、安価で固定価格の国産天然ガスを原料としておりましたが、2010年以降、海外からの輸入LNGの割合が徐々に増加し、現在では約9割が輸入LNG価格に連動する原料に置き換わっております。
これまで、当社はこれらの原料構成の変化をガス料金の価格に反映せず据え置いてまいりましたが、昨今の急激なLNG価格の高騰影響を踏まえ、2023年5月検針分より、群馬地区の料金(基準単位料金)について、一律で15.89円/m3引き上げます。併せて、原料費調整制度に基づく調整額注1の算定に用いるLNG比率やLPG比率等の諸係数を変更します。これに伴い、直近の平均原料価格を適用した場合の調整額は、35.44円/m3引き上がります注2

群馬地区の一般ガス供給約款・選択約款の料金改定

  • 注1)
    原料費調整制度に基づき算定した、基準単位料金からの変動額(円/m3)をいいます。
  • 注2)
    直近の平均原料価格135,590円/t(2022年7~9月期の貿易統計に基づく原料価格)に基づく算定結果です。実際のガス料金請求時に用いる調整額は、当該月に適用される原料価格動向により変動します。

なお、料金引き上げに伴うお客さまのご負担の増加を緩和する観点から、一般ガス供給約款および家庭用のお客さま向けの選択約款をご契約中のお客さまに対し、2023年5月検針分▲42.75円/m3、6月検針分▲34.20円/m3、7月検針分▲25.65円/m3、8月検針分▲17.10円/m3、9月検針分▲8.55円/m3の引き上げ単価軽減の移行措置を実施します。

移行措置

3. お客さまへの影響(標準的なご家庭のガス使用量の場合)

(1)群馬地区

①改定前後の影響額(税込)

変更前変更後【参考】
東京地区等
基本料金(円/月)1,296.101,296.101,056.00
基準単位料金(円/m³)109.79125.68+15.89130.46
調整額(円/m³)33.8069.24+35.4474.49
調整単位料金(円/m³)143.59194.92+51.33204.95
標準家庭(36m³)のガス料金(円/月)6,4658,313+1,8488,434

②標準家庭(36m3)におけるガス料金(移行措置適用期間中)注3

5月6月7月8月9月10月
移行措置適用前のガス料金
(円/月)
8,3138,3138,3138,3138,3138,313
移行措置による軽減額
(円/月)注4
▲1,539▲1,231▲924▲616▲308-
移行措置適用期間中の
ガス料金(円/月)
(かっこ内は対前月)
6,7747,082
(+308)
7,389
(+307)
7,697
(+308)
8,005
(+308)
8,313
(+308)

注3)標準家庭のガス料金として、ご家庭1件あたりの平均的な月間使用量(36m3:2012年~2016年度の5カ年平均)および一般ガス供給約款の「料金表B」にて算定しております。また、料金単価は2022年7~9月期の貿易統計に基づく原料価格を基に算定しています。
注4)移行措置による軽減額は、5月検針分は▲42.75円/m3、6月検針分は▲34.20円/m3、7月検針分は▲25.65円/m3、8月検針分は▲17.10円/m3、9月検針分は▲8.55円/m3となります。

(2)群馬南地区

①改定前後の影響額(税込)

変更前変更後【参考】東京地区等
基本料金(円/月)924.001,296.10+372.101,056.00
基準単位料金(円/m³)115.00125.68+10.68130.46
調整額(円/m³)33.8069.24+35.4474.49
調整単位料金(円/m³)148.80194.92+46.12204.95
標準家庭(36m³)のガス料金(円/月)6,2808,313+2,0338,434

②標準家庭(36m3)におけるガス料金(移行措置適用期間中)注5

5月6月7月8月9月10月
移行措置適用前のガス料金
(円/月)
8,3138,3138,3138,3138,3138,313
移行措置による軽減額
(円/月)注6
▲1,539▲1,231▲924▲616▲308-
移行措置適用期間中の
ガス料金
(かっこ内は対前月)
6,7747,082
(+308)
7,389
(+307)
7,697
(+308)
8,005
(+308)
8,313
(+308)

注5)月間使用量36m3、一般ガス供給約款の「料金表B」にて算定しております。また、料金単価は2022年7~9月期の貿易統計に基づく原料価格を基に算定しています。
注6)移行措置による軽減額は、5月検針分は▲42.75円/m3、6月検針分は▲34.20円/m3、7月検針分は▲25.65円/m3、8月検針分は▲17.10円/m3、9月検針分は▲8.55円/m3となります。

4. 2023年4月1日実施の約款

  • こちらよりご確認ください。
  • なお、料金表の新旧対照表はこちらよりご確認ください。

5. 本改定に関するお問い合わせ先

0570-001-606(ナビダイヤル)

  • IP電話等ナビダイヤルをご利用いただけない場合 03-6634-3870
  • 受付時間 月~土9:00~19:00 日・祝9:00~17:00

本約款改定に伴うお客さまご自身でのお手続きは不要です。
なお、2023年2月以降、ダイレクトメール等にてお客さまへお知らせいたします。

参考

改定前と改定後(移行措置期間終了後)の料金

改定前と改定後(移行措置期間終了後)の料金

<条件>

  • 一般ガス供給約款にて、36m3/月使用した場合の料金
  • 2022年7~9月原料価格(LNG価格:142,800円/トン LPG価格:101,820円/トン)にて計算
  • 「群馬他社平均」は、各社ホームページにて一般ガス供給約款を確認できた群馬県内のガス小売事業者7社を対象に、当社にて平均値を計算

2022/7/21 ガス料金に関するお知らせ(原料費調整制度における調整上限の変更)

当社は、2022年9月1日に一般ガス供給約款および一部の選択約款(東京地区等・群馬地区・群馬南地区)を改定し、2022年10月分からのガス料金算定に適用します。
なお、本約款改定に伴うお客さまご自身でのお手続きは不要です。

1. 対象の約款

  • 一般ガス供給約款
  • 下記①~⑤の家庭用のお客さま向けの選択約款
    ①ずっともガス
    ②家庭用高効率給湯器契約《湯ったりエコぷらん》
    ③家庭用ガス温水床暖房契約《暖らんぷらん》
    ④家庭用コージェネレーションシステム契約《エコウィルで発電エコぷらん》
    ⑤家庭用燃料電池契約《エネファームで発電エコぷらん》
  • 法人、事業主のお客さま向けの選択約款

2. 改定の主な内容

各月のガス料金は、基本料金と従量料金(単位料金×使用量)の合計となります。単位料金は、原料価格の変更に応じて毎月調整させていただいております。

各月のガス料金

その際、急激な原料価格上昇によるお客さまへの影響を緩和するため、単位料金に反映する原料価格に上限(東京地区等:91,600円/トン、群馬地区・群馬南地区:43,760円/トン)を設けており、上限を超過した分は単位料金に反映しておりません。この調整上限を変更し、2022年10月検針分より適用させていただきます。
注)原料費調整制度の詳細は、こちらをご確認ください。
なお、お客さまへの影響を緩和するための移行措置として、調整上限は以下の通り段階的に変更いたします。

<各検針月の調整上限>(円/平均原料価格1トン)

検針月2022年10月11月12月2023年1月2月3月以降
東京地区等102,360113,120123,880134,640145,400156,200
群馬地区・群馬南地区48,92054,08059,24064,40069,56074,730

<ご参考:2022年8月検針分の標準的なご家庭(1月あたり30m3ご使用)におけるガス料金の計算方法>

原料価格変動による調整額
=0.081(トン/m3)×(平均原料価格-基準平均原料価格)/100×(1+消費税)
=0.081(トン/m3)×(91,600(円/トン)-57,250(円/トン))/100×1.10
=30.56(円/m3
注)2022年8月適用分の平均原料価格「97,630円/トン」が調整上限「91,600円/トン」を上回るため、調整上限「91,600円/トン」にて計算します。
(平均原料価格が調整上限を下回る場合は、平均原料価格にて計算します)

ガス料金
=基本料金+(基準単位料金+原料価格変動による調整額)×ガスご使用量
1,056(円)+(130.46(円/m3)+30.56(円/m3))×30(m3)=5,886(円)

3. 変更理由

昨今の原料価格上昇に伴い、2022年7月検針分より上限を超過しており、今後も継続することが見込まれています。こうした原料価格の変動を適切に反映し、引き続き安定的なガス供給を行うために変更を行わせていただくものです。

4. 2022年9月1日実施の各種約款

なお、2022年8月以降、チラシや検針票等にてお客さまへお知らせしております。

  • 注)
    チラシ内に記載の「専用お問合せ窓口」は、2022年12月28日を以って、受付を終了いたしました。

2022/4/1 ガス料金メニューの契約期間更新に関するお知らせ

ご契約のガス料金メニューの契約期間が更新され、更新後の契約期間は、2022年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までとなります。なお、これに伴い、お客さまに行っていただくお手続きはありません。

対象となる料金メニュー

湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス(東京地区等、群馬地区、群馬南地区)、ずっともガスビジネス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

2021/11/1 東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯真岡地区におけるガス約款の変更に関するお知らせ

当社は、 2021年12月1日より、ガス基本約款(東京ガス導管エリア外版)の内容を一部変更いたします。
また、東彩ガス地区・東日本ガス地区(以下、「両地区」)向けにガス料金メニューの料金表を値下げ改定いたします。
上記に伴い、ガス事業法に基づきその内容をお知らせします。今回の変更にご承諾いただける場合は、お手続きは不要です。

1. ガス基本約款の変更について

下記の通り、ガス基本約款(東京ガス導管エリア外版)の内容を一部変更いたします。

主な変更概要

【2 基本約款等の変更】2020年4月に施行された改正民法に則り、民法第548条の4の定型約款の変更の規定に従い、お客さまの了承を得ることなく、本約款等を変更することがある旨を追記。
【7 契約期間】原則1年間としている契約期間を廃止し、期間の定めのない契約に変更。
【29 供給ガスの熱量,圧力および燃焼性】【33 供給制限等の賠償】2020年4月に施行された改正民法に則り、お客さまが受けた損害に対して当社が賠償の責任を負う場合の規定について、免責範囲が最大となる規定を追記。

2. 両地区向けガス料金メニューの単価改定について

以下のガス個別約款の料金表(別表第2「料金表(通常版)」、別表第3「料金表(業務用セット割版)」)を改定いたします。

  • ずっともガス契約(東彩ガス地区)
  • ずっともガス契約(東日本ガス地区)
  • ずっともガス温水暖房契約(東彩ガス地区)
  • ずっともガス温水暖房契約(東日本ガス地区)

改定後の料金表を用いてのガス料金の計算は、料金改定日(2021年12月1日)直後のガス検針日の翌日のガス使用量分から、順次適用いたします(日割計算はいたしません)。
なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

2021年12月1日実施の各約款本文・料金表につきましては、こちらをご参照ください。

2021/7/1 10月1日の経過措置料金規制解除に伴うガスのご契約内容(約款)の変更のお知らせ

当社は、2021年10月1日付の経過措置料金規制解除に伴い、一般ガス供給約款(東京地区等)および以下の対象約款を一部変更させていただきます。なお、いずれの約款においても、料金表は変更ございません。また、今回の変更にご承諾いただける場合は、お手続きは不要です。

変更理由

2017年4月から都市ガス小売の全面自由化が実施される中、当社の一般ガス供給約款(東京地区等)は、料金その他供給条件に対する規制が継続されていました。2021年10月より、その規制が解除されることとなり、一般ガス供給約款(東京地区等)の変更に関して、今後は経済産業大臣の認可(届出)等の行政手続きが不要となります。
本規制解除に伴い、一般ガス供給約款(東京地区等)および以下の対象約款をご契約中のお客さまは、2021年10月1日よりご契約内容(約款)を一部変更いたします。

対象約款

  • 一般ガス供給約款(東京地区等・群馬地区・群馬南地区)
    対象メニュー:一般契約
  • ガス基本約款
    対象メニュー:選択約款の対象全メニュー 注)選択約款各メニュー等に共通して適用される供給条件を定めるもの。
  • 選択約款(東京地区等・群馬地区・群馬南地区)
    対象メニュー:ずっともガス、家庭用高効率給湯器契約《湯ったりエコぷらん》、家庭用ガス温水床暖房契約《暖らんぷらん》、家庭用コージェネレーションシステム契約《エコウィルで発電エコぷらん》、家庭用燃料電池契約《エネファームで発電エコぷらん》 、口座振替割引、および法人・事業主のお客さま向けの選択約款

変更内容 注)一般ガス供給約款は①~⑥、ガス基本約款は⑤⑥、選択約款は⑥の内容をご確認ください。

①経過措置料金規制の解除に伴い、一般ガス供給約款(東京地区等)は、ガス事業法に基づく契約締結時および契約締結後の書面交付について規定。また、法律や制度の変更等により当社が必要と判断する場合には各種約款を変更することがある旨、その適用時期、公表方法および供給条件の説明方法(変更しようとする事項のみを、インターネット上での開示等、当社が適当と判断した方法で説明)を規定。
②お客さまが短期解約された場合に当社は再申込を承諾できない場合があること等、契約申し込みに対する当社の承諾について規定を追記。
③契約違反があった場合等に、当社又はお客さまの申し出に基づきガス需給契約の解約ができる旨の規定を追記。
④反社会勢力の排除に関する規定を追記。
⑤スマートフォンアプリ等によるガス料金のお支払い方法の拡充に伴い、支払い方法の規定を一部追記。
⑥2022年4月の導管部門の分社化を見据え、当社の小売部門・導管部門それぞれに関する内容を明確に追記。

2021年10月1日実施の各種約款

東京地区等
・一般ガス供給約款(東京地区等)はこちら
・ガス基本約款はこちら
・選択約款(東京地区等)はこちら

群馬地区
・一般ガス供給約款(群馬地区)はこちら
・ガス基本約款はこちら
・選択約款(群馬地区)はこちら

群馬南地区
・一般ガス供給約款(群馬南地区)はこちら
・ガス基本約款はこちら
・選択約款(群馬南地区)はこちら

2021/02/26 ガス料金メニューの契約期間更新に関するお知らせ

以下の<対象ガス料金メニュー>のご契約期間が、2021年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

<対象ガス料金メニュー>
湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、ずっともガスビジネス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

2020/10/23 東彩ガス地区におけるガスの約款変更に関するお知らせ

当社は、2020年11月9日付で、以下の対象約款を一部変更します。なお、この変更に関し、お客さまご自身で行っていただくお手続きはございません。

変更理由

東彩ガス株式会社と新日本瓦斯株式会社の合併に伴い、東彩ガス株式会社のガス供給区域が「本社エリア」「蓮田エリア」(旧東彩ガスエリア)と「北本エリア」(旧新日本瓦斯エリア)になりましたが、当社の対象となるお客さまは「本社・蓮田エリア」に位置付けられるお客さまですので、以下の約款について「本社・蓮田エリア」に限定した記載とします。
※形式的な約款変更ですので、既に東彩ガス地区で当社のガスをご契約いただいているお客さまにおかれまして、供給条件等が変更になるものではございません。

対象約款

・ずっともガス契約(東彩ガス地区)
・ずっとも温水暖房契約(東彩ガス地区)

変更内容

①「1.対象となるお客さま」の対象となる供給区域に「本社エリア及び蓮田エリア」であることを記載。
②「付則2.この個別約款の実施に伴う切り替え措置」(2)を削除(2019年10月の消費税率変更時の切り替え措置に関する記載) 

2020年11月9日実施の各種約款

・ずっともガス契約(東彩ガス地区)はこちら
・ずっともガス温水暖房契約(東彩ガス地区)はこちら

2020/9/30 四街道12A地区における供給ガスの13Aガスへの熱量変更に伴う約款変更に関するお知らせ

当社は2020年10月30日付で、以下の対象約款を一部変更します。また、「四街道12A地区」の各種約款・料金表を、「東京地区等」の約款・料金表と同一のものへ変更します。なお、この変更に関し、お客さまご自身で行っていただくお手続きはございません。
注)「一般ガス供給約款(東京地区)」については、2020/10/23に追記しています。

変更理由

2020年10月30日に、四街道12A地区の供給ガスの標準熱量を12Aから13Aに引き上げます。これに伴い、2020年10月30日をもって、現在の四街道12A地区を東京地区等へ統合し、併せて東京地区等の約款を一部変更するものです。

変更対象約款

・一般ガス供給約款(東京地区等)
・ガス基本約款
・ずっともガス契約(東京地区等)
・家庭用高効率給湯器契約(東京地区等)

変更内容

①ガス基本約款の「29 供給ガスの熱量、圧力および燃焼性」、別表第6における四街道12A地区の熱量、圧力および燃焼性の記載を削除
②一般ガス供給約款(東京地区等)、ずっともガス契約(東京地区等)、家庭用高効率給湯器契約(東京地区等)の付則に「2.地区の統合に伴う四街道12A地区のお客さまについての取扱い」、「3.本供給/本選択約款の実施に伴う切り替え措置」を追加

詳細については、添付のPDFデータをご覧ください。

「供給ガスの13Aガスへの熱量変更と約款・料金表の変更について」
・一般ガス供給約款(東京地区等)はこちら
・ずっともガス契約(東京地区等)はこちら
・家庭用高効率給湯器契約(東京地区等)はこちら

2020年10月30日実施の各種約款
・一般ガス供給約款(東京地区等)はこちら
・ガス基本約款はこちら
・ずっともガス契約(東京地区等)はこちら
・家庭用高効率給湯器契約(東京地区等)はこちら

四街道12A地区と東京地区等の約款の新旧対照表
・一般ガス供給約款(東京地区等)はこちら
・ずっともガス契約(東京地区等)はこちら
・家庭用高効率給湯器契約(東京地区等)はこちら

2020/05/01 ガス料金メニューの契約期間更新に関するお知らせ

以下の<対象ガス料金メニュー>のご契約期間が、2020年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となりました。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

<対象ガス料金メニュー>
湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、ずっともガスビジネス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

2020/02/28 ガス料金メニューの契約期間更新に関するお知らせ

以下の<対象ガス料金メニュー>のご契約期間が、2020年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

<strong><対象ガス料金メニュー></strong>
湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、ずっともガスビジネス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

2019/10/1 ガス約款変更に関するお知らせ

平素より、東京ガスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 表題につきまして、ガス事業法にもとづき、その内容を下記の通りお知らせいたします。 なお、これらに伴い、お客さまに行っていただくお手続きはありません。

変更の対象となる約款

  • 一般料金(東京地区等、群馬地区・群馬南地区、四街道12A地区)
  • ずっともガス(東京地区等、群馬地区、群馬南地区、四街道12A地区、東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯真岡地区)
  • ずっともガス温水暖房(東彩ガス地区、東日本ガス地区)
  • 湯ったりエコぷらん(東京地区等、群馬地区、四街道12A地区)
  • 暖らんぷらん(東京地区等、群馬地区)
  • エコウィルで発電エコぷらん(東京地区等、群馬地区)
  • エネファームで発電エコぷらん(東京地区等、群馬地区)
  • 口座振替割引

主な変更内容

  • 2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で、当社のガス約款について、消費税率引き上げ相当分を反映して料金表を改定しました。
  • 今後、消費税率が変更された場合は、変更後の税率に基づき精算する旨を記載しました(一般ガス供給約款を除く)。

(参考) 2019年10月1日の消費税率引き上げに伴うガス料金の取り扱いについて

  • 上記消費税率引き上げに伴い、同日より当社の電気料金の消費税額を税率10%相当に見直しました。
  • ただし、2019年9月以前から継続して当社のガスをご使用のお客さまの場合、10月中に行うガス検針分には8%、11月以降に行うガス検針分には10%の消費税率を適用いたします。

2019年10月1日の消費税率引き上げに伴うガス料金の取り扱いについて

注)ガス・電気セット割適用のお客さまは、合算のタイミングにより適用される消費税率が混在する場合があります。
注)10月から新たにご使用を開始されたお客さまの10月検針分料金には、10%の消費税率を適用いたします。
注)警報器リース・メンテナンス契約・マイツーホー料金・床暖房賃貸料金に適用する消費税率の取扱いは、ガス料金と異なります。

以上

注)2019年10月1日実施の各約款本文・料金表はこちら

2019/08/29 ガス約款変更に関するお知らせ

平素より、東京ガスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 表題につきまして、ガス事業法にもとづき、その内容を下記の通りお知らせいたします。 なお、これらに伴い、お客さまに行っていただくお手続きはありません。

変更の対象となる約款

  • 一般料金(東京地区等、群馬地区・群馬南地区、四街道12A地区)
  • ずっともガス(東京地区等、群馬地区、群馬南地区、四街道12A地区、東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯真岡地区)
  • ずっともガス温水暖房(東彩ガス地区、東日本ガス地区)
  • 湯ったりエコぷらん(東京地区等、群馬地区、四街道12A地区)
  • 暖らんぷらん(東京地区等、群馬地区)
  • エコウィルで発電エコぷらん(東京地区等、群馬地区)
  • エネファームで発電エコぷらん(東京地区等、群馬地区)
  • 口座振替割引

主な変更内容

  • 2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で、当社のガス約款について、消費税率引き上げ相当分を反映して料金表を改定いたします。
  • 今後、消費税率が変更された場合は、変更後の税率に基づき精算する旨を記載いたします(一般ガス供給約款を除く)。

(参考) 2019年10月1日の消費税率引き上げに伴うガス料金の取り扱いについて

  • 上記消費税率引き上げに伴い、同日より当社の電気料金の消費税額を税率10%相当に見直します。
  • ただし、2019年9月以前から継続して当社のガスをご使用のお客さまの場合、10月中に行うガス検針分には8%、11月以降に行うガス検針分には10%の消費税率を適用いたします。

2019年10月1日の消費税率引き上げに伴うガス料金の取り扱いについて

注)ガス・電気セット割適用のお客さまは、合算のタイミングにより適用される消費税率が混在する場合があります。
注)10月から新たにご使用を開始されたお客さまの10月検針分料金には、10%の消費税率を適用いたします。
注)警報器リース・メンテナンス契約・マイツーホー料金・床暖房賃貸料金に適用する消費税率の取扱いは、ガス料金と異なります。

以上

注)2019年10月1日実施の各約款本文・料金表は下記をご確認ください。

2019/03/14 おトクなガス料金メニューの契約期間更新に関するお知らせ

以下の<対象ガス料金メニュー>のご契約期間が、2019年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

<対象ガス料金メニュー>
湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

2018/10/25 東彩ガス地区・東日本ガス地区における「ずっともガス」の料金改定、および両地区における家庭用ガス料金メニューの新設に関するお知らせ

当社は、2017年7月より、東彩ガス地区・東日本ガス地区(以下、「両地区」)向けガス料金メニュー「ずっともガス」(以下、「同メニュー」)の販売を開始いたしましたが、お客さまからのご要望に更にお応えすべく、2018年11月1日付で同メニュー料金表を値下げ改定します。それにともない、ガス事業法に基づきその内容をお知らせします。
また、2018年11月1日より、両地区向けに家庭用ガス料金メニュー「ずっともガス温水暖房」を新設いたします。

1. 両地区向けガス料金メニュー「ずっともガス」の料金改定について

  • 以下のガス契約約款の料金表(別表第2「料金表(通常版)」、別表第3「料金表(業務用セット割版)」)を改定いたします。
    ・ずっともガス契約約款(東彩ガス地区)
    ・ずっともガス契約約款(東日本ガス地区)
  • 改定後の料金表を用いてのガス料金の計算は、料金改定日(2018年11月1日)直後のガス検針日の翌日のガス使用量分から、順次適用いたします(日割計算はいたしません)。
  • なお、これらにともないお客さまに行っていただくお手続きはありません。

2. 両地区向けガス料金メニュー「ずっともガス温水暖房」の新設について

2018年11月1日より、両地区で都市ガスをご使用かつご家庭でガス温水暖房機器をお使いの方向けに、新たな家庭用ガス料金メニューを新設いたします。お申し込みをご希望の方は、東京ガス広域お客さまセンターまでお問い合わせください。

注)2018年11月1日実施の各約款本文・料金表につきましては、こちらをご参照ください。
ずっともガス契約約款(東彩ガス地区)
ずっともガス契約約款(東日本ガス地区)
ずっともガス温水暖房契約約款(東彩ガス地区)
ずっともガス温水暖房契約約款(東日本ガス地区)

以上

2018/08/16 四街道12A地区における供給ガスの13Aガスへの熱量変更作業に伴う約款変更に関するお知らせ

当社は、2018年9月11日付けで、以下のとおり、一般ガス供給約款(四街道12A地区)とガス基本約款を一部変更します。それにともない、ガス事業法に基づきその内容をお知らせします。

変更理由

2020年8月に、四街道12A地区における供給ガスを13Aガスに変更いたします。そのために、2018年9月から2020年8月にかけて、お客さまがお持ちの全てのガス機器について、13Aガスへの適合を確認するための調査・点検・調整作業を行います。作業期間中、当該地区では調整ガス(12A・13Aの混合ガス)を供給するため、ガスの性状に関する上記約款の記載内容を変更するものです。

対象約款

  • 一般ガス供給約款(四街道12A地区)
    35 供給ガスの熱量、圧力および燃焼性
  • ガス基本約款
    29 供給ガスの熱量、圧力および燃焼性 (2)②四街道12A地区

変更内容(下線が変更箇所)

熱 量標準熱量…………………41メガジュール
最低熱量…………………39.81メガジュール
燃焼性最高燃焼速度……………47
最低燃焼速度……………35
最高ウォッベ指数………53.8
最低ウォッベ指数………52.7
※ガス料金単価に変更はありません。

<2018年9月11日実施の約款全文>

  • 一般ガス供給約款(四街道12A地区)【PDF】 はこちら
  • ガス基本約款【PDF】 はこちら

2018/03/13 おトクなガス料金メニューの契約期間更新に関するお知らせ

以下の<対象ガス料金メニュー>のご契約期間が、2018年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

<対象ガス料金メニュー>
湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約