ガス・電気料金を払い忘れた場合（お支払い期限と延滞利息）

ガス・電気料金の支払期限日・延滞利息・供給停止について

支払期限と延滞利息について

支払期限

ガス・電気料金の支払い期限日は「検針日の翌日または電気料金の請求日の翌日から起算して30日目」となりますので、支払期限日までにお支払いください。（30日目が休日の場合、その直後の休日でない日を支払期限日とします。）

延滞利息

支払期限日を過ぎてお支払いいただいたガス・電気料金は、その経過日数に応じて1日あたり0.0274％の率で算定した延滞利息をいただきます。延滞利息は、原則として、延滞利息の対象となるガス・電気料金をお支払いいただいた直後に発生するガス・電気料金に合算してご請求いたします。

延滞利息

1円未満は切り捨てます。
注）延滞利息は消費税課税対象外です。
注）経過日数とは、支払期限日の翌日から実際にお支払いいただいた日までの日数になります。

当社のガス（一般ガス供給約款契約・家庭用選択約款契約）および電気（基本プラン・ずっともプラン各種）をご契約のお客さまにつきましては、支払期限日の翌日から起算して10日以内にガス・電気料金をお支払いいただいた場合には、延滞利息はいただきません。

料金の払い忘れに伴うガスの供給停止および再開について

ガスの供給停止

検針日の翌日から50日を経過してもガス料金をお支払いいただけない場合は、あらかじめお知らせのうえガスの供給を停止させていただくことがありますのでご注意ください。

ガスの供給再開

ガス供給再開のお手続きには、支払期限日を経過しているすべてのガス料金をお支払いいただいた場合に、供給再開をさせていただきます。

ガス供給再開のお手続き

料金の払い忘れに伴う電気の解約について

電気の解約

支払期限を経過してもお支払いがない場合には、予告のうえ電気の契約を解約いたします。

よくあるご質問

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