ガスをご契約中のお客さまへ

当社は、 2021年12月1日より、ガス基本約款（東京ガス導管エリア外版）の内容を一部変更いたします。
また、東彩ガス地区・東日本ガス地区（以下、「両地区」）向けにガス料金メニューの料金表を値下げ改定いたします。
上記に伴い、ガス事業法に基づきその内容をお知らせします。今回の変更にご承諾いただける場合は、お手続きは不要です。

1. ガス基本約款の変更について

下記の通り、ガス基本約款（東京ガス導管エリア外版）の内容を一部変更いたします。

主な変更概要

【2 基本約款等の変更】2020年4月に施行された改正民法に則り、民法第548条の4の定型約款の変更の規定に従い、お客さまの了承を得ることなく、本約款等を変更することがある旨を追記。
【7 契約期間】原則1年間としている契約期間を廃止し、期間の定めのない契約に変更。
【29 供給ガスの熱量，圧力および燃焼性】【33 供給制限等の賠償】2020年4月に施行された改正民法に則り、お客さまが受けた損害に対して当社が賠償の責任を負う場合の規定について、免責範囲が最大となる規定を追記。

2. 両地区向けガス料金メニューの単価改定について

以下のガス個別約款の料金表（別表第2「料金表（通常版）」、別表第3「料金表（業務用セット割版）」）を改定いたします。

• ・ずっともガス契約（東彩ガス地区）
• ・ずっともガス契約（東日本ガス地区）
• ・ずっともガス温水暖房契約（東彩ガス地区）
• ・ずっともガス温水暖房契約（東日本ガス地区）

改定後の料金表を用いてのガス料金の計算は、料金改定日（2021年12月1日）直後のガス検針日の翌日のガス使用量分から、順次適用いたします（日割計算はいたしません）。
なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

2021年12月1日実施の各約款本文・料金表につきましては、こちらをご参照ください。

11月配布チラシ【PDF】

12月配布チラシ【PDF】

当社は、2021年10月1日付の経過措置料金規制解除に伴い、一般ガス供給約款（東京地区等）および以下の対象約款を一部変更させていただきます。なお、いずれの約款においても、料金表は変更ございません。また、今回の変更にご承諾いただける場合は、お手続きは不要です。

変更理由

2017年4月から都市ガス小売の全面自由化が実施される中、当社の一般ガス供給約款（東京地区等）は、料金その他供給条件に対する規制が継続されていました。2021年10月より、その規制が解除されることとなり、一般ガス供給約款（東京地区等）の変更に関して、今後は経済産業大臣の認可（届出）等の行政手続きが不要となります。
本規制解除に伴い、一般ガス供給約款（東京地区等）および以下の対象約款をご契約中のお客さまは、2021年10月1日よりご契約内容（約款）を一部変更いたします。

対象約款

• ・一般ガス供給約款（東京地区等・群馬地区・群馬南地区）

  対象メニュー：一般契約

• ・ガス基本約款

  対象メニュー：選択約款の対象全メニュー　※選択約款各メニュー等に共通して適用される供給条件を定めるもの。

• ・選択約款（東京地区等・群馬地区・群馬南地区）
  

  対象メニュー：ずっともガス、家庭用高効率給湯器契約《湯ったりエコぷらん》、家庭用ガス温水床暖房契約《暖らんぷらん》、家庭用コージェネレーションシステム契約《エコウィルで発電エコぷらん》、家庭用燃料電池契約《エネファームで発電エコぷらん》 、口座振替割引、および法人・事業主のお客さま向けの選択約款

変更内容　※一般ガス供給約款は①～⑥、ガス基本約款は⑤⑥、選択約款は⑥の内容をご確認ください。

• ①経過措置料金規制の解除に伴い、一般ガス供給約款（東京地区等）は、ガス事業法に基づく契約締結時および契約締結後の書面交付について規定。また、法律や制度の変更等により当社が必要と判断する場合には各種約款を変更することがある旨、その適用時期、公表方法および供給条件の説明方法（変更しようとする事項のみを、インターネット上での開示等、当社が適当と判断した方法で説明）を規定。
• ②お客さまが短期解約された場合に当社は再申込を承諾できない場合があること等、契約申し込みに対する当社の承諾について規定を追記。
• ③契約違反があった場合等に、当社又はお客さまの申し出に基づきガス需給契約の解約ができる旨の規定を追記。
• ④反社会勢力の排除に関する規定を追記。
• ⑤スマートフォンアプリ等によるガス料金のお支払い方法の拡充に伴い、支払い方法の規定を一部追記。
• ⑥2022年4月の導管部門の分社化を見据え、当社の小売部門・導管部門それぞれに関する内容を明確に追記。

2021年10月1日実施の各種約款

東京地区等

• ・一般ガス供給約款（東京地区等）はこちら
• ・ガス基本約款はこちら
• ・選択約款（東京地区等）はこちら

群馬地区

• ・一般ガス供給約款（群馬地区）はこちら
• ・ガス基本約款はこちら
• ・選択約款（群馬地区）はこちら

群馬南地区

• ・一般ガス供給約款（群馬南地区）はこちら
• ・ガス基本約款はこちら
• ・選択約款（群馬南地区）はこちら

7月配布チラシ【PDF】

10月配布チラシ（東京地区等）【PDF】

10月配布チラシ（群馬・群馬南地区）【PDF】

以下の＜対象ガス料金メニュー＞のご契約期間が、2021年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

＜対象ガス料金メニュー＞

湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、ずっともガスビジネス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

上記内容を出力する【PDF】

当社は、2020年11月9日付で、以下の対象約款を一部変更します。なお、この変更に関し、お客さまご自身で行っていただくお手続きはございません。

変更理由

東彩ガス株式会社と新日本瓦斯株式会社の合併に伴い、東彩ガス株式会社のガス供給区域が「本社エリア」「蓮田エリア」（旧東彩ガスエリア）と「北本エリア」（旧新日本瓦斯エリア）になりましたが、当社の対象となるお客さまは「本社・蓮田エリア」に位置付けられるお客さまですので、以下の約款について「本社・蓮田エリア」に限定した記載とします。
※形式的な約款変更ですので、既に東彩ガス地区で当社のガスをご契約いただいているお客さまにおかれまして、供給条件等が変更になるものではございません。

対象約款

• ・ずっともガス契約（東彩ガス地区）
• ・ずっとも温水暖房契約（東彩ガス地区）

変更内容

①「1.対象となるお客さま」の対象となる供給区域に「本社エリア及び蓮田エリア」であることを記載。
②「付則2．この個別約款の実施に伴う切り替え措置」（2）を削除（2019年10月の消費税率変更時の切り替え措置に関する記載）　

2020年11月9日実施の各種約款

• ・ずっともガス契約（東彩ガス地区）はこちら
• ・ずっともガス温水暖房契約（東彩ガス地区）はこちら

当社は2020年10月30日付で、以下の対象約款を一部変更します。また、「四街道12A地区」の各種約款・料金表を、「東京地区等」の約款・料金表と同一のものへ変更します。なお、この変更に関し、お客さまご自身で行っていただくお手続きはございません。
※「一般ガス供給約款（東京地区）」については、2020/10/23に追記しています。

変更理由

2020年10月30日に、四街道12A地区の供給ガスの標準熱量を12Aから13Aに引き上げます。これに伴い、2020年10月30日をもって、現在の四街道12A地区を東京地区等へ統合し、併せて東京地区等の約款を一部変更するものです。

変更対象約款

• ・一般ガス供給約款（東京地区等）
• ・ガス基本約款
• ・ずっともガス契約（東京地区等）
• ・家庭用高効率給湯器契約（東京地区等）

変更内容

①ガス基本約款の「29　供給ガスの熱量、圧力および燃焼性」、別表第6における四街道12A地区の熱量、圧力および燃焼性の記載を削除
②一般ガス供給約款（東京地区等）、ずっともガス契約（東京地区等）、家庭用高効率給湯器契約（東京地区等）の付則に「2．地区の統合に伴う四街道12A地区のお客さまについての取扱い」、「3．本供給／本選択約款の実施に伴う切り替え措置」を追加

詳細については、添付のPDFデータをご覧ください。

「供給ガスの13Aガスへの熱量変更と約款・料金表の変更について」

• ・一般ガス供給約款（東京地区等）はこちら
• ・ずっともガス契約（東京地区等）はこちら
• ・家庭用高効率給湯器契約（東京地区等）はこちら

 

2020年10月30日実施の各種約款

• ・一般ガス供給約款（東京地区等）はこちら
• ・ガス基本約款はこちら
• ・ずっともガス契約（東京地区等）はこちら
• ・家庭用高効率給湯器契約（東京地区等）はこちら

 

四街道12A地区と東京地区等の約款の新旧対照表

• ・一般ガス供給約款（東京地区等）はこちら
• ・ずっともガス契約（東京地区等）はこちら
• ・家庭用高効率給湯器契約（東京地区等）はこちら

以下の＜対象ガス料金メニュー＞のご契約期間が、2020年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となりました。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

＜対象ガス料金メニュー＞

湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、ずっともガスビジネス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

上記内容を出力する【PDF】

以下の＜対象ガス料金メニュー＞のご契約期間が、2020年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

＜対象ガス料金メニュー＞

湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、ずっともガスビジネス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

上記内容を出力する【PDF】

平素より、東京ガスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 表題につきまして、ガス事業法にもとづき、その内容を下記の通りお知らせいたします。 なお、これらに伴い、お客さまに行っていただくお手続きはありません。

変更の対象となる約款

• ・一般料金（東京地区等、群馬地区・群馬南地区、四街道12A地区）
• ・ずっともガス（東京地区等、群馬地区、群馬南地区、四街道12A地区、東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯真岡地区）
• ・ずっともガス温水暖房（東彩ガス地区、東日本ガス地区）
• ・湯ったりエコぷらん（東京地区等、群馬地区、四街道12A地区）
• ・暖らんぷらん（東京地区等、群馬地区）
• ・エコウィルで発電エコぷらん（東京地区等、群馬地区）
• ・エネファームで発電エコぷらん（東京地区等、群馬地区）
• ・口座振替割引

主な変更内容

• ・2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で、当社のガス約款について、消費税率引き上げ相当分を反映して料金表を改定しました。
• ・今後、消費税率が変更された場合は、変更後の税率に基づき精算する旨を記載しました（一般ガス供給約款を除く）。

（参考） 2019年10月1日の消費税率引き上げに伴うガス料金の取り扱いについて

• ・上記消費税率引き上げに伴い、同日より当社の電気料金の消費税額を税率10％相当に見直しました。
• ・ただし、2019年9月以前から継続して当社のガスをご使用のお客さまの場合、10月中に行うガス検針分には8％、11月以降に行うガス検針分には10％の消費税率を適用いたします。

※ガス・電気セット割適用のお客さまは、合算のタイミングにより適用される消費税率が混在する場合があります。
※10月から新たにご使用を開始されたお客さまの10月検針分料金には、10％の消費税率を適用いたします。
※警報器リース・メンテナンス契約・マイツーホー料金・床暖房賃貸料金に適用する消費税率の取扱いは、ガス料金と異なります。

以上

※2019年10月1日実施の各約款本文・料金表はこちら

平素より、東京ガスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 表題につきまして、ガス事業法にもとづき、その内容を下記の通りお知らせいたします。 なお、これらに伴い、お客さまに行っていただくお手続きはありません。

変更の対象となる約款

• ・一般料金（東京地区等、群馬地区・群馬南地区、四街道12A地区）
• ・ずっともガス（東京地区等、群馬地区、群馬南地区、四街道12A地区、東彩ガス地区、東日本ガス地区、日本瓦斯真岡地区）
• ・ずっともガス温水暖房（東彩ガス地区、東日本ガス地区）
• ・湯ったりエコぷらん（東京地区等、群馬地区、四街道12A地区）
• ・暖らんぷらん（東京地区等、群馬地区）
• ・エコウィルで発電エコぷらん（東京地区等、群馬地区）
• ・エネファームで発電エコぷらん（東京地区等、群馬地区）
• ・口座振替割引

主な変更内容

• ・2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で、当社のガス約款について、消費税率引き上げ相当分を反映して料金表を改定いたします。
• ・今後、消費税率が変更された場合は、変更後の税率に基づき精算する旨を記載いたします（一般ガス供給約款を除く）。

（参考） 2019年10月1日の消費税率引き上げに伴うガス料金の取り扱いについて

• ・上記消費税率引き上げに伴い、同日より当社の電気料金の消費税額を税率10％相当に見直します。
• ・ただし、2019年9月以前から継続して当社のガスをご使用のお客さまの場合、10月中に行うガス検針分には8％、11月以降に行うガス検針分には10％の消費税率を適用いたします。

※ガス・電気セット割適用のお客さまは、合算のタイミングにより適用される消費税率が混在する場合があります。
※10月から新たにご使用を開始されたお客さまの10月検針分料金には、10％の消費税率を適用いたします。
※警報器リース・メンテナンス契約・マイツーホー料金・床暖房賃貸料金に適用する消費税率の取扱いは、ガス料金と異なります。

以上

※2019年10月1日実施の各約款本文・料金表は下記をご確認ください。

 

・一般料金（東京地区等、群馬地区・群馬南地区、四街道12A地区） 

・ずっともガス（東京地区等、群馬地区、群馬南地区、四街道12A地区、東彩ガス地区、東日本ガス地区、
日本瓦斯真岡地区）

・ずっともガス温水暖房（東彩ガス地区、東日本ガス地区）

・湯ったりエコぷらん（東京地区等、群馬地区、四街道12A地区）

・暖らんぷらん（東京地区等、群馬地区）

・エネファームで発電エコぷらん（東京地区等、群馬地区）

・エコウィルで発電エコぷらん（東京地区等、群馬地区）

・口座振替割引

以下の＜対象ガス料金メニュー＞のご契約期間が、2019年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

＜対象ガス料金メニュー＞

湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約

当社は、2017年7月より、東彩ガス地区・東日本ガス地区（以下、「両地区」）向けガス料金メニュー「ずっともガス」（以下、「同メニュー」）の販売を開始いたしましたが、お客さまからのご要望に更にお応えすべく、2018年11月1日付で同メニュー料金表を値下げ改定します。それにともない、ガス事業法に基づきその内容をお知らせします。
また、2018年11月1日より、両地区向けに家庭用ガス料金メニュー「ずっともガス温水暖房」を新設いたします。

1. 両地区向けガス料金メニュー「ずっともガス」の料金改定について

• ・以下のガス契約約款の料金表（別表第2「料金表（通常版）」、別表第3「料金表（業務用セット割版）」）を改定いたします。
• ・ずっともガス契約約款（東彩ガス地区）
• ・ずっともガス契約約款（東日本ガス地区）
• ・改定後の料金表を用いてのガス料金の計算は、料金改定日（2018年11月1日）直後のガス検針日の翌日のガス使用量分から、順次適用いたします（日割計算はいたしません）。
• ・なお、これらにともないお客さまに行っていただくお手続きはありません。

2. 両地区向けガス料金メニュー「ずっともガス温水暖房」の新設について

2018年11月1日より、両地区で都市ガスをご使用かつご家庭でガス温水暖房機器をお使いの方向けに、新たな家庭用ガス料金メニューを新設いたします。お申し込みをご希望の方は、東京ガス広域お客さまセンターまでお問い合わせください。

※2018年11月1日実施の各約款本文・料金表につきましては、こちらをご参照ください。

ずっともガス契約約款（東彩ガス地区）
ずっともガス契約約款（東日本ガス地区）
ずっともガス温水暖房契約約款（東彩ガス地区）
ずっともガス温水暖房契約約款（東日本ガス地区）

以上

当社は、2018年9月11日付けで、以下のとおり、一般ガス供給約款（四街道12A地区）とガス基本約款を一部変更します。それにともない、ガス事業法に基づきその内容をお知らせします。

変更理由

2020年8月に、四街道12A地区における供給ガスを13Aガスに変更いたします。そのために、2018年9月から2020年8月にかけて、お客さまがお持ちの全てのガス機器について、13Aガスへの適合を確認するための調査・点検・調整作業を行います。作業期間中、当該地区では調整ガス（12A・13Aの混合ガス）を供給するため、ガスの性状に関する上記約款の記載内容を変更するものです。

対象約款

• ・一般ガス供給約款（四街道12A地区）
  35 供給ガスの熱量、圧力および燃焼性
• ・ガス基本約款
  29　供給ガスの熱量、圧力および燃焼性 （2）②四街道12A地区

変更内容（下線が変更箇所）

熱　量	標準熱量…………………	41メガジュール
	最低熱量…………………	39.81メガジュール
燃焼性	最高燃焼速度……………	47
	最低燃焼速度……………	35
	最高ウォッベ指数………	53.8
	最低ウォッベ指数………	52.7

※ガス料金単価に変更はありません。

＜2018年9月11日実施の約款全文＞

・一般ガス供給約款（四街道12A地区）【PDF】 はこちら

・ガス基本約款【PDF】 はこちら

以下の＜対象ガス料金メニュー＞のご契約期間が、2018年4月のガス検針日の翌日より、翌年4月のガス検針日までに更新となります。なお、これらに伴いお客さまに行っていただくお手続きはありません。

＜対象ガス料金メニュー＞

湯ったりエコぷらん、暖らんぷらん、エコウィルで発電エコぷらん、エネファームで発電エコぷらん、ずっともガス、小型空調専用契約、小型空調パッケージ契約