新規申込割適用の確認について
電気代基本料金無料について
「基本プラン・ずっとも電気3新規申込割 電気代基本料金無料」は原則、初回の電気料金は基本料金無料の対象外となり、2回目から対象となります。
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注)他社から電気をお切り替えいただいた場合の簡素化した一例です。
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注)お引越しと同時に電気のお申し込みをされた場合、需給開始のタイミングによって「割引なし」の使用期間が2回発生した後、割引適用となることがございます。
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注)お客さまへの請求時期は、ガス電気合算請求の場合はガス検針に合わせるため、数ヶ月後となる可能性がございます。
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注)再生可能エネルギー促進賦課金は対象外です。
割引の適用は、以下の方法にてご確認いただけます。
電気ご契約開始時
電気契約が開始されますと、みなさまへお知らせハガキが送付されます。ハガキで割引の適用を確認することができます。
電気契約完了後に送付されるお知らせハガキ
Ⓐ 電気契約が開始されると上記のお知らせハガキが郵送されます。新規申込割の対象のお客さまは、「電気料金メニュー」の項目に「基本料金割」と記載されます。
Web会員サービスmyTOKYOGASによる確認方法
myTOKYOGASに会員登録済みのお客さまは下記料金明細ページから割引の適用が確認できます。
myTOKYOGASに会員登録がお済でない方は、こちら
1. myTOKYOGASにログイン後、中央の「請求額」をクリックします。
2. 「明細」タブをクリック後、電気料金小計の「詳細を表示」をクリックして割引内容を確認します。
Ⓐ 基本料金の無料適用期間中も基本料金は記載されます。基本料金0円という記載にはなりません。
Ⓑ 「特別割引額(基本料金割)」の項目に基本料金の割引額が表示されます。
原則、初回の電気料金は基本料金無料の対象外です。
●2回目(または3回目)以降の電気料金から基本料金と同等の金額が3ヶ月または1ヶ月間割引されます。
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注)
ガスと電気をセットでご契約いただいた場合、電気料金はガス料金より1〜2ヶ月遅れて請求開始となることがあります。
「myTOKYOGAS」について
一部コンテンツのご利用には、東京ガスのガスまたは電気のご使用が条件となります。越谷・春日部地区/蓮田南地区、取手・我孫子地区における「ずっともガス」「ずっともガス温水暖房」、「ずっともガス(真岡地区)」をお申し込みされた場合は、「myTOKYOGAS」への加入が条件となります。
注)サービスの提供内容は一定の予告期間をもって変更、または終了することがあります。
注)サービスの詳細は、こちらをご確認ください。
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2. 「明細」タブをクリック後、電気料金小計の「詳細を表示」をクリックして割引内容を確認します。
Ⓐ 基本料金の無料適用期間中も基本料金は記載されます。基本料金0円という記載にはなりません。 Ⓑ 「特別割引額(基本料金割)」の項目に基本料金の割引額が表示されます。 |
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原則、初回の電気料金は基本料金無料の対象外です。
●2回目(または3回目)以降の電気料金から基本料金と同等の金額が3ヶ月または1ヶ月間割引されます。
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注)ガスと電気をセットでご契約いただいた場合、電気料金はガス料金より1〜2ヶ月遅れて請求開始となることがあります。
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一部コンテンツのご利用には、東京ガスのガスまたは電気のご使用が条件となります。越谷・春日部地区/蓮田南地区、取手・我孫子地区における「ずっともガス」「ずっともガス温水暖房」、「ずっともガス(真岡地区)」をお申し込みされた場合は、「myTOKYOGAS」への加入が条件となります。 注)サービスの提供内容は一定の予告期間をもって変更、または終了することがあります。 注)サービスの詳細は、こちらをご確認ください。 |