お使いの電気を東京ガスに切り替えるお手続き

• 料金メニューの詳細は「電気のこと」ページでご確認ください。
• 現在の電力会社の解約手続きは当社が行いますのでお客さまからお手続きをしていただく必要はありません。

お手続きの前の確認事項

• ガスおよび電気の契約者ご本人（または配偶者）さまによるお申し込みをお願いいたします。
• 当社の電気供給エリアをご確認ください。
• 電力会社の電気ご使用量のお知らせ（検針票）をご用意ください。
  電気のWeb検針票の場合は、供給地点特定番号、現在の電力会社における電気契約名義、契約番号（お客さま番号）を控えておいてください。

東京ガスのガスをご利用中のお客さま

• ガス・電気セット割をご利用いただけます。（適用条件をご確認ください）
• 東京ガスの「お客さま番号」を事前にご確認ください。（myTOKYOGASにログインせずにお手続きする場合）

お申し込み窓口

• 業務用のお客さまのお申し込みは、こちら
• マンション共用部のお申し込みは、こちら
• 法定代理人（成年後見人・親権者）からのお申し込みは、こちら

需給開始までの流れ

• 料金メニューの詳細は「電気のこと」ページでご確認ください。
• 引越し手続き時に新規の電気の使用開始をお申し込みいただく形となります。
• 引越し前の電気の使用停止はお客さまご自身でお手続きください。

お手続き前の確認事項

• ガスおよび電気の契約者ご本人（または配偶者）さまによるお申し込みをお願いいたします。
• 当社の電気供給エリアをご確認ください。
• あらかじめ使用開始日を決めてお申し込みください。
• お電話の場合、引越し先の電気メーターの計器番号もしくは供給地点特定番号が必要です。事前にご確認ください。

注意事項

お申し込み内容の確認のため、当社からお電話させていただくことがあります。

• 特に、以下の場合には、ご希望の使用開始日までに手続きが進められません。当社からお申し込み内容の確認をさせていただいた場合にはご協力をお願いいたします。
  　∟新築の場合や同住所で複数の電気メーターがある場合等、お客さまの電気メーターを特定できない場合
  　∟ご使用場所の契約電流（アンペア）等を特定できない場合
• 使用場所にスマートメーターが設置されている場合等には、上記の確認ができずに手続きが進められないと、使用開始日当日に電気が使えないことがあります。その場合には、電気メーターの計器番号をご確認いただき、再度当社窓口へご連絡ください。お電話にて必要事項を確認のうえ通電手続きを行います。
  なお、通電手続き完了までお時間を要しますので予めご了承ください。

お申し込み窓口

需給開始までの流れ