ガス・電気の解約(停止)のお手続き

東京ガスエリア外への引越し、契約者のご逝去などで解約が必要な場合のお手続きです。

お手続きに必要な情報について

ガス

  • 使用停止する契約のお客さま番号
  • 使用停止希望日と訪問希望時間帯

電気

使用停止希望日

お手続きはこちら

使用停止をご希望の方

引越し予定で、新居での継続利用の申し込みをご希望の方

手続きが1度で済むから楽チン!

停止と開始をまとめて申し込む

長期不在等による一時的な停止や再開を申し込みたい方

  • 注)
    ガスの契約が一度解約となるため、解約後1年間は「一般料金」以外の料金メニューへの再手続きができない場合があります。

よくあるご質問

もっと見る