給湯器（エコジョーズ）・エネファームのドレン配管の凍結について

給湯器（エコジョーズ）のドレン配管の凍結について

高効率給湯器（エコジョーズ）は、使用する際に凝縮水（ドレン）という水が発生してドレン配管から排水口へ排出します。
気温低下によりドレン配管が凍結すると、ドレンが排出されずに内部に溜まり、給湯器が停止します。
凍結によりドレン配管が詰まってしまった場合は、気温が上がりドレンが解凍して排出されれば、給湯器のエラー表示が消えて復旧します。日中気温が上がったらお湯を出してご確認ください。

エネファームの下の基礎が濡れていたら

エネファームには「凍結予防運転」機能（凍結予防動作中のリモコン表示：）が搭載されていますが、ドレン配管は本機能で保護されていません。
そのため、気温低下時に凍結等でつまると、一時的に機器下が濡れた状態になりますが、使用上の問題はありません。
暖かくなっても改善しない時は、点検を依頼してください。

＜ドレン配管接続口、ドレン配管の例＞