安全のために、アンペアブレーカー(サービスブレーカー含む)や契約主開閉器または漏電遮断器を必ず「切/OFF」にしてから退去するようお願いいたします。
引越し時のお申し込み
■事前にお申し込みいただいた場合
解約希望日の翌日付で電気の使用中止(廃止)手続きをいたします。
例)「5月31日まで使用する」とお申し出いただいた場合、6月1日午前0時から使用できなくなるよう使用中止(廃止)の手続きをいたします。
■ご使用を終了した日の翌日以降にお申し出いただいた場合
お申し出の日の翌日付で電気の使用中止(廃止)手続きをいたします。
例)「5月30日まで使用していた」と5月31日にお申し出いただいた場合、6月1日午前0時から使用できなくなるよう使用中止(廃止)の手続きをいたします。
お客さまご自身で切り替え先の小売電気事業者に対し、新たな電気契約をお申し込みください。なお、切り替え先の契約内容によっては、当社へご連絡いただく必要があります。
お電話でのご相談
0570-002239(ナビダイヤル)
受付時間:月〜土 9:00〜19:00
日祝日 9:00〜17:00