東京ガスの空き家管理サービス
実家のお守り

住まなくなった家をあなたに代わってお手入れします!

お知らせ

2022/1/11

読売新聞朝刊に「実家のお守り」が紹介されました。空き家になってしまう背景や、サービスでお困りごとがどう解消されているかインタビューしていただきました。

こんなお困りごとは
ありませんか?

長期不在にしていたら、家の空気が悪くなってしまったのよね・・・ 実家の手入れをするために、往復2時間も大変・・・ 草木が伸び放題で、近隣に迷惑をかけていないか心配・・・ 長期不在にしていたら、家の空気が悪くなってしまったのよね・・・ 実家の手入れをするために、往復2時間も大変・・・ 草木が伸び放題で、近隣に迷惑をかけていないか心配・・・

空き家管理サービス
「実家のお守り」で
実家のお悩みまるっと解決!

  • 郵便物回収

  • 草むしり

  • 換気

メリット❶

ご自身の時間を充実したものに

頼む前は月2回くらい家の手入れに行っていて、週末の時間が結構つぶれていた。お願いしたことで行く回数が減った。

Oさん(男性)

メリット❷

人の出入りがあることで防犯対策に

ポストに郵便がたまると不在がばれてしまうので良くないから、回収のためだけに行くこともあった。月1回回収してくれて安心。

Kさん(男性)

メリット❸

定期的な草むしりにより
お隣さんとのトラブル防止に

お庭の草をむしってくれてよかった。ご近所に迷惑をかけていないか気になっていたから。

Iさん(女性)

サービス特長

誰も住んでいない家のお手入れを、
月1回行います

作業内容の一例

作業内容はお客さまとの現地カウンセリングにて確認させていただきます

換気 窓を開け、空気を入れ替えます。 草木の確認 草木が敷地外にはみ出していないか目視で確認します。 草むしり お庭や玄関周りの雑草を取り除きます。簡易清掃 家の中やお庭の簡単な掃除を行います。 外観・内観確認 屋内外の異常(カビ、ひび割れ)を目視で確認します。 通水 全ての水栓を解放し、水を流します。 郵便物回収 ポストからチラシ、郵便物などを回収し指定の場所に保管します。 写真報告 外観・お部屋などのご指定いただいた箇所の写真および作業報告をメールでお送りいたします。緊急でご報告すべきことが発生した場合、電話、メール等で早急にご報告いたします。 換気 窓を開け、空気を入れ替えます。 草木の確認 草木が敷地外にはみ出していないか目視で確認します。 草むしり お庭や玄関周りの雑草を取り除きます。簡易清掃 家の中やお庭の簡単な掃除を行います。 外観・内観確認 屋内外の異常(カビ、ひび割れ)を目視で確認します。 通水 全ての水栓を解放し、水を流します。 郵便物回収 ポストからチラシ、郵便物などを回収し指定の場所に保管します。 写真報告 外観・お部屋などのご指定いただいた箇所の写真および作業報告をメールでお送りいたします。緊急でご報告すべきことが発生した場合、電話、メール等で早急にご報告いたします。

作業例

お庭の草むしり

作業前

作業後

スタッフの声

玄関までのアプローチのお手入れをすることで住んでいる家という印象になります。

トイレ簡易清掃・通水

作業前

作業後

スタッフの声

トイレの水が干上がってしまうと、悪臭の元になります。
定期的な通水で予防することができます!

ご利用料金

1か月に1回お手入れに伺います

ベーシックプランの場合 9,900 円/回(税込)

現地カウンセリング出張費・立会い費
無料!

現地カウンセリングでプランを決定します。

オプションもご用意しています

  • 郵便物転送

    重要書類があっても
    取りに行かなくてOK!

  • 除湿剤購入

    和室や押し入れなどの
    湿気対策に!

  • 除草剤購入

    頑固なお庭の草に!

プラン・料金詳細はこちら

まずは
現地カウンセリング(無料)
をご予約ください!

お問い合わせ・現地カウンセリング(無料)を予約

0570-002267

受付時間〈月~土〉9:00~19:00 〈日・祝〉9:00~17:00

  • ※年末年始を除く
  • ※電話料金はお客さまのご負担となります。かけ放題等の定額通話制度等も適用対象外(有料)となります。
  • ※IP電話・海外からのご利用などは03-6735-7240

ご契約の流れ

  • STEP 1

    現地カウンセリングの予約

    こちらからご予約ください。
    必要事項をお伺いします。

  • STEP 2

    日程調整

    東京ガスより折り返し確認のご連絡をいたします。

  • STEP 3

    現地カウンセリング

    お手入れをするお家で、ご要望をお伺いします。また、契約についてご案内させていただきます。

  • STEP 4

    ご契約・サービススタート

    月1回、お手入れを行います。詳細は毎月のお手入れの流れをご確認ください。

毎月のお手入れの流れ

  • STEP 1

    事前連絡

    訪問日の2営業日前までに
    訪問予定日をご連絡します。

  • STEP 2

    お手入れ実施

    現地カウンセリングで決定した内容でお手入れを実施いたします。

  • STEP 3

    事後連絡

    訪問後5営業日以内に訪問した旨をご連絡します。
    緊急でご報告すべきことが
    発生した場合は早急に
    ご連絡します。

  • STEP 4

    報告書お届け

    作業報告書とご指定場所の写真をメールでお送りします。

ご契約について

サービスプラン料金

ご希望の作業内容に合わせて、3つのプランからお選びいただけます!
プランの詳細については、無料の現地カウンセリングにてご説明させていただきます。
ご不明な点等は、現地カウンセリングでぜひお気軽にお尋ねください!

料金プラン 料金プラン

※各プランの作業内容を全て実施することを保証するものではなく、具体的なお手入れ内容は、選択されたプランに応じて、お客さまと現地カウンセリング時にご相談の上、決定いたします。

オプション料金

郵便物転送オプション

770 円(税込)

宛名のある郵便物を、指定の住所にお送りします。

除湿剤購入オプション

1,100 円(税込)

除湿剤の購入を行います。設置・撤去は各プランの作業時間内であれば無償です。

除草剤購入オプション

3,300 円(税込)

除草剤の購入を行います。散布は各プランの作業時間内であれば無償です。

お支払い方法

  • ●クレジットカードもしくはNP後払い(サービス提供後に「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。)をご選択いただけます。クレジットカードの場合はご契約時にクレジットカード番号をご登録いただきます。NP後払いの場合は、ご指定の住所に請求書をお送りいたします(後払い手数料、税込209円がかかります)。
    詳しくはこちらのNP後払い(外部サイト)をご確認ください。

対象エリア

東京都

東京都23区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、東村山市、日野市、国分寺市、国立市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、西東京市

神奈川県

横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、三浦郡葉山町、高座郡寒川町、中郡大磯町、愛甲郡愛川町

千葉県

千葉市、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、柏市、流山市、八千代市、我孫子市、鎌ケ谷市、浦安市、印西市、白井市

埼玉県

さいたま市、川口市、所沢市、草加市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、八潮市、富士見市、三郷市、ふじみ野市、入間郡三芳町

注意事項

  • ●本サービスは対象物件の定期巡回を実施するものであり、昼夜問わず対象物件の管理全般を提供するものではございません。
  • ●スタッフが安全に作業できない場合や作業品質が保証できない場合は、お断りさせていただく場合がございます。
  • ●サービス提供にあたり、鍵をお預けいただきます。
  • ●現地カウンセリングのお客さまの現地までの交通費、サービス提供に伴う電気、ガス、水道などの利用料金、通話料、メールの通信費、掃除や草刈りの道具代、その他消耗品にかかる費用等についてはお客さま負担とさせていただきます。
  • ●貴重品(現金・有価証券・貴金属・美術品・高価品・希少価値のあるもの等)はサービス実施時までに、お客さまにてスタッフが触れることができないよう管理をお願いいたします。

まずは
現地カウンセリング(無料)
をご予約ください!

お問い合わせ・現地カウンセリング(無料)を予約

0570-002267

受付時間〈月~土〉9:00~19:00 〈日・祝〉9:00~17:00

  • ※年末年始を除く
  • ※電話料金はお客さまのご負担となります。かけ放題等の定額通話制度等も適用対象外(有料)となります。
  • ※IP電話・海外からのご利用などは03-6735-7240

よくあるご質問

A 東京ガスとの契約有無によらず、どなたでもご利用いただけます。
A 所有者様とそのご家族等、家を管理されており、鍵をお預かりできる方であればご利用いただけます。
A 一日単位での指定はできませんが、毎月等間隔でお伺いいたします。詳細は現地立合い時にご相談ください。
A 雨天時にはお手入れを延期させていただきます。延期の場合は、前日もしくは当日に延期の旨をご連絡させていただきます。
A 申し訳ございませんが、家庭ごみの一般廃棄は法律によって市区町村長の許可や委託を受けた事業者が回収するものと定められているため、持ち帰りできません。
A サービス提供時にスタッフがお家に入らせていただくため、お預かりできる鍵のご用意をお願いします。また、掃除等をご希望される場合は、掃除用具(掃除機、箒、ゴミ箱等)のご用意いただいております。

お問い合わせ窓口

お問い合わせ・現地カウンセリング(無料)を予約

0570-002267

受付時間〈月~土〉9:00~19:00 〈日・祝〉9:00~17:00

  • ※年末年始を除く
  • ※電話料金はお客さまのご負担となります。かけ放題等の定額通話制度等も適用対象外(有料)となります。
  • ※IP電話・海外からのご利用などは03-6735-7240