口座振替・クレジットカード払い・電子請求を解約（払込書払いへ変更）

2024年11月より払込書は有料（220円/月（税込））^注）となります。

• 有料化についての詳細は、こちら

• 注）
  「ガス料金・電気料金」とあわせて請求いたします。なお、クレジットカード払いや口座振替へのお手続きにかかる期間を考慮し、契約直後等の初回請求より3回目のご請求までは発行手数料（220円/月（税込））はかかりません。

• 2024年11月より、ガス料金の金額に関わらず、毎月ご請求させていただきます。

払込書の再発行は、以下よりお申し込みください。

• 払込書の再発行は、こちら

新しい口座やクレジットカードに変更したい場合は、以下よりそれぞれの支払い方法をお申し込みください。

• クレジットカードのお申し込みは、こちら
• 口座振替のお申し込みは、こちら

【払込書が有料化（郵送）となる対象について】

■ガス料金メニュー(東京地区等・群馬地区)：一般料金/湯ったりエコぷらん/暖らんぷらん/エコウィルで発電エコぷらん/エネファームで発電エコぷらん/ずっともガス(ビジネス含む)/小型空調専用契約/小型空調パッケージ契約

■電気料金メニュー：基本プラン/ずっとも電気1/ずっとも電気1S/ずっとも電気2/ずっとも電気3

• 1つのご契約（ガスまたは電気）につき、紙の払込書を月に1通発行します。発行手数料は1つの契約につき月額220円です。ただし、ガス及び電気のご契約中で、「ガス・電気セット割」が適用されている場合は、ガスと電気の2つの契約に対し紙の払込書を1通で発行し、1契約分の請求となります。
  対象のガスもしくは電気の契約が終了した場合または他の支払方法へ変更された場合を除き、紙の払込書は継続的に発行されます。
• 発行手数料は、ガスまたは電気のお支払いと同時に払込書にてお支払いいただきます。
• 初回の紙の払込書は、紙の払込書有料発行の申し込みを当社が承諾し、手続きが完了した日以降に到来する検針日の検針分より、発行します。紙の払込書は検針の確定後速やかに発送します。
• 払込書の郵送先について
  払込書は支払者住所へ送付いたします。郵送先（国内のみ）の支払者住所を変更されたい場合は、東京ガスお客さまセンターへお電話でお申し込みください。
• 紙の払込書有料発行の申し込みの撤回もしくは解約をされる場合は、払込書以外の支払方法のお申し込みをいただく必要があります。撤回につきましては、紙の払込書をお申し込みいただいた時点から、3ヶ月以内に払込書以外の支払方法の申し込み・設定を完了いただく必要がございます。解約につきましては、払込書以外の支払方法の申し込み・設定を完了いただいた時点の次に請求時期が到来する検針分または次々回の検針分から、発行を止めさせていただきます。払込書以外の支払方法のお申し込みについては、当社所定のWeｂサイト又はお電話^注）にて、お申し出ください。
  注）ご連絡窓口：0570-002211（ナビダイヤル）／03ｰ3344-9100（ナビダイヤルが利用できない場合）／受付時間：9:00〜19:00（月～土）9:00～17:00（日祝）
• 紙の払込書は、発行後はお客さま都合による返品はいたしません。

お申し込み手続き

窓口でのお支払い

窓口でお支払いできるコンビニエンスストア、金融機関等は、こちら

スマートフォンアプリによるお支払い

払込書払いのお客さまはお手元にある払込書でご利用いただけますので、新たなお申し込みは不要です。
払込書のバーコードをスマートフォンアプリで読み取り、ガス料金・電気料金等をお支払いいただく方法です。
エポス請求書払い、d払い、ファミペイ、au PAY、楽天銀行、PayPay、LINE Pay 請求書支払い、PayBがご利用いただけます。

• 注）
  ご利用になるスマートフォンアプリのダウンロードが必要です。
• 注）
  詳細は各社ホームページをご確認ください。（下記の各社サービスロゴから遷移できます）

払込書の見方

• クレジットカード払いのお申し込みについては、こちら
• 口座振替のお申し込みについては、こちら
• 電子請求のお申し込みについては、こちら