さすてな電気申し込み方法
お申し込みの流れ
ステップ1ご契約情報登録
ご使用場所情報のご登録をお願いします。
ステップ2お支払い情報登録
お支払いに使用するクレジットカード・口座のご登録をお願いします。
ステップ3お申し込み完了・マイページ登録
お手続き完了後、登録いただいたメールアドレスに電気料金などが掲載されるマイページのログインURLを送信します。必ずログインしてご確認ください。
・契約者ご本人（または配偶者）さまがお申し込みください。配偶者さまの場合は、事前にご本人さまの了承が必要です。
東京ガスの基本プラン／ ずっとも電気をご契約中の方へ
東京ガスの基本プラン／ずっとも電気に既にお申し込みの場合は注意事項がございます。必ずご確認ください。
東京ガスの基本プラン／ずっとも電気から切り替える場合の注意点
| 基本プラン ずっとも電気 |
さすてな電気 | |
|---|---|---|
| 注）ずっとも電気1S、1、2をご契約中の方は、現在ご契約中のメニューに戻れなくなりますのでご注意ください。 | ||
| 電気料金 | 設定料金が異なります。 | |
| ガスとのセット割 | ○ | × |
| ガス・電気セット割をご契約中のお客さまの割引はご利用いただけなくなります。 | ||
| 検針票 | ○ | × |
| 「さすてな電気」では、紙の検針票は発行されません。「さすてな電気 マイページ」から、使用量や請求金額をご確認いただけます。 | ||
お客さまのお申し込み内容や状況によっては、特定の手続き終了までにお時間がかかる場合や、お申し込み受付が完了できない場合がございます。
〈例〉
【原則受付できないケース】
・お申し込みに必要な内容の確認がとれない場合。
・現在ご契約中の電力会社から当社へ電気を切り替えるにあたり、現電力会社との契約解約に関する承諾が確認できない場合。
・現在、一部の料金メニュー注1をご契約中の場合。
・受付エリア(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県(富士川以東))外の場合。
・離島や建物全体で一括で電気契約している集合住宅にお住まいの場合。
・契約しようとしている電気契約の設備容量が動力（kw）の場合。
【ご連絡して確認が必要なケース】
・現在ご契約中の電力会社で、実量契約をしている場合。注2
・当社から送信するメールが受信されなかった場合。
・お申し込みいただいた供給地点特定番号の現在ご契約の検針票の名義と、お申し込みいただいた名義が異なる場合（検針票に記載の名義のご本人に同意いただいた上で、お申し込みください）。
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注1）東京電力エナジーパートナーの、従量電灯A、臨時電灯A・B・C、公衆街路灯A・B、臨時電力、旧選択約款の一部（朝得プラン、夜得プラン、半日お得プラン、土日お得プラン、オトクなナイト8・10、ピークシフトプラン、おまとめプラン、電化上手、深夜電力）
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注2）契約電力をご使用いただいた30分ごとの使用電力量により決定します。30分ごとの使用電力量のうち、月間で最も大きい値を2倍した値を最大需要電力といい、その1月の最大需要電力と前11月の最大需要電力のうち、いずれかが大きい値が契約電力となる契約です。
「さすてな電気」のよくある質問
ご不明点をお問い合わせいただく前にぜひご参照ください。