ガス機器スペシャルサポート窓口にご連絡ください。

※ガス機器の修理はインターネット申し込みが可能です。当日の修理などお急ぎの方はお電話でお申し込みください。

修理には、最寄りの東京ガスグループ担当者がお伺いし、故障診断を行います。

• ●故障状況に応じて、当社が委託する事業者、メーカー作業員がご訪問する場合があります。

ガス機器スペシャルサポートに加入しているお客さまは、サービス対象機器で一定条件を満たした場合、「ガス機器スペシャルサポート」が適用されます。

• ●サービス対象機器は、サービス詳細ページおよびオプションサービスページをご確認ください。

急な故障にも安心して修理又は買い替えが受けられます。

• ●部品が入手できず修理出来ない場合や、著しい経年劣化による安全性などの観点から修理が不可能と判断した場合や総合的に買い替えが最適と判断した場合には修理ではなく買い替えをおすすめいたします。
• ●買い替え特典利用開始前に修理不能と判断された場合、修理保証・買い替え特典いずれも提供することができないことがあります。