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• 内窓

2026年05月18日
東京ガス株式会社

お客さま各位

平素より、「東京ガスの機器交換」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、中東情勢等の影響による原材料の調達難から、各メーカーにおいて一部の住宅設備機器や建材の生産・供給が不安定な状況となっております。
これに伴い、弊社におきましても、すでに一部の商品においてお届けの遅延や、メーカーからの納期が未定となる事象が発生しております。

ご注文をご検討中のお客さまにおかれましては、通常よりもお届けまでにお時間をいただく場合がございますことを、あらかじめご了承いただけますと幸いです。
すでにご注文いただいているお客さまで、本件による納期遅延等が発生する場合は、弊社より個別にご連絡させていただきます。

また、こうした情勢を受け、今後、各メーカーの価格改定等に伴い、販売価格を変更させていただく可能性がございます。
なお、すでにご注文が完了しているお客さまにつきましては、価格改定が行われた場合でも「ご注文時の金額」のまま対応いたしますので、どうぞご安心ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もサービス品質の向上に努めてまいります。
引き続き「東京ガスの機器交換」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。